畅游明珠经济舱退款问题

畅游明珠经济舱退款问题

当时用了50优惠券，实际付了170 50=220

现在申请退款，以为会退170，结果扣了100只退120，优惠券还在有效期也不退了！这合理吗？优惠券不退也无所谓了，按道理不是只扣实际支付的50块吗？

优惠券过期了，有效期八月底。所以你8月底前退，优惠券会返还。

为什么你能用券，之前能用现在不给用呀。往期帖子里客服说明珠的这100元是不退的

飞客2008856 发表于 2022-9-11 15:46

优惠券过期了，有效期八月底。所以你8月底前退，优惠券会返还。

优惠券刚买的 九月底前过期

peterkachi 发表于 2022-9-11 15:55

为什么你能用券，之前能用现在不给用呀。往期帖子里客服说明珠的这100元是不退的

有无门槛的券当然能用啊 只是用了券不是只扣你实际支付的机票50块钱吗？

这个扣得没道理啊 机票钱扣了没说的 但不该株连到税费啊

燃油跟税应该退，应该扣50+优惠券

不合理 至少也应该退机建燃油的170

优惠券规则里面有写，不论自愿还是非自愿都不退的。我被坑了200优惠券。

优惠券就是超级无敌巨坑，付费买的，航班取消了退票，优惠券不给退。一直想不明白，这又不是我白领的反正用样损失几张50

还真没办法，优惠券细则里写了就是不退，订确定乘坐的航班再用

飞客2008856 发表于 2022-9-11 15:46

优惠券过期了，有效期八月底。所以你8月底前退，优惠券会返还。

不会，客服说了优惠劵用了就没了，不管啥原因退

飞客2008856 发表于 2022-9-11 15:46

优惠券过期了，有效期八月底。所以你8月底前退，优惠券会返还。

张嘴就来？优惠券根本不退的

这个算法有问题，应该是按照只退基建燃油来退，而不是粗暴-100来退。完全可以电话客服投诉解决

小白龙龙龙 发表于 2022-9-12 00:25

这个算法有问题，应该是按照只退基建燃油来退，而不是粗暴-100来退。完全可以电话客服投诉解决

感谢 明天电话试试

Kyle1989 发表于 2022-9-12 00:48

感谢 明天电话试试

之前我的回复觉得南航扣多了 不过后来想想机票50元总要扣吧 50元的优惠券使用后也是不退的 所以一共损失100 以南航规则来看我觉得没多扣

投诉过一次，退给我了，客服再三解释优惠券本来就不退，不管任何原因退票。