南航、东航金卡待遇差别越来越大

有东航和南航的金卡，因为base问题东航要多东航：

1、东航现在对金卡就是前三排无法在app兑换，去机场晚了基本就没有第一排、特地打电话给客服还说没有金卡必须可以喜欢前排的服务（而且是在飞机上金卡只有一两个的情况）

2、机上服务，东航对金卡来说就是，如果你不提需求就没有任何服务，和普卡一样。

3、东航客服电话，虽然金卡会直接切换到人工服务，但是经常打不通，等十几分钟很正常。

南航：

1.因为一般直接买明珠舱，所以不存在换座问题，但是每次到机场换机票，第一排我看都是锁着的，应该可以保障金卡。

2.机上服务，完爆东航。首先是金卡问候这不用说，碰到几次起飞前先确定餐食，确保到你可以有你想要选的餐，还碰到过水车先推到我这里发水，再推回去从第一排开始发。乘务员也一路无微不至照顾，航程中单独塞饮料遇到无数次。

3.南航客服电话，金银卡直接进入高端卡热线，一般不用等，即使等也只需要几分钟以内。

同是三大航，同样面临金银卡泛滥，南航服务完爆东航，东航真该爆炸，但是因为base原因，往往不得不选东航。

因为你买的“明珠舱”谢谢

买普通舱东南无差别 谢谢

说实话坐飞机完全不看这些东西

-Henry 发表于 2023-1-13 10:17

因为你买的“明珠舱”谢谢

买普通舱东南无差别 谢谢

不至于吧 坐经济舱问候和单独给饮料也是有的 你试试东航

汤尼碧池 发表于 2023-1-13 10:18

说实话坐飞机完全不看这些东西

服务先不说吧

你需要人工退改的时候，东航电话永远打不进去你无所谓？同时对比南航秒接

两小时以上航程，换个第一排空间大点的也无所谓？

飞客2723592 发表于 2023-1-13 10:34

服务先不说吧你需要人工退改的时候，东航电话永远打不进去你无所谓？同时对比南航秒接两小时以上航程，换个第一排空间大点的也无所谓？

有需要打英文30分钟，日文10分钟还行吧 反正一年也飞不了几回

汤尼碧池 发表于 2023-1-13 10:46

有需要打英文30分钟，日文10分钟还行吧 反正一年也飞不了几回

一年飞不了几次倒是真的无所谓

英文30分钟 日文10分钟你觉得不久吗 同时知道你英文日文很溜了

南航我就没等超过5分钟的

千万别提问候。很多人会给你贴标签。问候警告⚠️

小狂欢 发表于 2023-1-13 11:26

千万别提问候。很多人会给你贴标签。问候警告⚠️

我看到那个不给银卡问候就投诉的帖子了哈哈哈

飞客2723592 发表于 2023-1-13 10:08

有东航和南航的金卡，因为base问题东航要多东航：

1、东航现在对金卡就是前三排无法在app兑换，去机场晚了 ...

只说服务的话，国航，南航，东航，我觉得都不如海航好。。。海航的银卡，就够用了

国东南海吧，肯定是海航比较好，不过海航的航线是真的少，好的航班时间也不多，其实可以选择凤凰呗，国航没得航线还可以山航深航补位，东航金卡今年也不准备保了，我觉得公务舱的服务就那样还窄，凤凰其实金卡够用了，星空也比乌合权益好点吧

打电话？那你需要体验下国航，通常情况白板也能三分钟内通

飞客2723592 发表于 2023-1-13 10:08

有东航和南航的金卡，因为base问题东航要多东航：

1、东航现在对金卡就是前三排无法在app兑换，去机场晚了 ...

你小心被东航铁粉喷

jeffgreen 发表于 2023-1-13 14:54

国东南海吧，肯定是海航比较好，不过海航的航线是真的少，好的航班时间也不多，其实可以选择凤凰呗，国航没 ...

国航一直不错，我只相信CA，嘿嘿。

CZ只是公务舱最近1-2年票价贵实在买不起。服务绝对没话说的。

stevensym 发表于 2023-1-13 15:42

国航一直不错，我只相信CA，嘿嘿。

CZ只是公务舱最近1-2年票价贵实在买不起。服务绝对没话说的。

其实CA有一段时间的公务舱服务、餐食的减配还是很差，但是近期我飞CA的时候都还算不错的，CZ其实热门航线一直定价都比其他航司高（马会计会算），不过我常飞CZ的线公务舱定价和其他航司一样，CZ公务舱服务真的是没话说，HU刚变方航的时候，CC的服务掉线挺厉害的，有段时间我觉得CZ服务都超过了HU。

stevensym 发表于 2023-1-13 15:39

你小心被东航铁粉喷

还有铁粉呀，的铁粉应该是不需要服务吧，或者像隔壁一样银卡去投诉个12326

jeffgreen 发表于 2023-1-13 16:08

其实CA有一段时间的公务舱服务、餐食的减配还是很差，但是近期我飞CA的时候都还算不错的，CZ其实热门航线 ...

CA么，爷航有时候会拉胯一点，但是有很多时候，给很大气。这个有得有失，目前坐CA基本没有让我失望过。所以我很相信CA

CZ公务的服务一直很好，口罩前就是为了越南，我一直在飞CZ，差点飞到铂金。现在么国内太贵同样的航线，价格比人家贵了500-600

也许是我金卡的原因，我感觉CZ的服务一直好于HU

jeffgreen 发表于 2023-1-13 16:13

还有铁粉呀，的铁粉应该是不需要服务吧，或者像隔壁一样银卡去投诉个12326

有的，我经常被喷，不能说MU的坏话的。

12日凌晨，坐标沈阳。南航金卡高端服务专席打不进去。拨打02095539，可以接通。证明南航金卡打95539也不是秒接了。

本身明珠的服务就略微好一些，加上东航全舱服务拉胯，里外里就差距更大