本帖最后由 汤尼碧池 于 2023-5-7 01:52 编辑 说实话我真的不是一个troublemaker 但是这一次的经历让我觉得有点匪夷所思 感觉从来不会发生在我身上
PS:各位看官老爷请客观理性分析,以下均为本人亲身经历
关键词:货拉拉 特殊餐食
最近飞了一次早班货拉拉,由于习惯在家/贵宾室吃饱饭,如果飞机上有配餐一般会选择水果餐。上飞机前习惯性填好flightlog并礼貌询问前舱乘务长转交机长。由于货拉拉乘务长和乘务员服装相似(没看出有什么明显差别),登机时发现前舱有两位空乘,便话语转向离我较近的一位手握点数器的空乘,最后发现离我较远的那位才是乘务长。乘务长热情接过并询问座位号,回答后我便径直入座放行李。
这个时候突然这位手握点数器的乘务员出现在我的身后并冷不丁地冒了一句:“先生‘你’是不是点了一份水果餐?”
由于还未入座且我是最后一位登机的旅客,再加上是早班机,这位乘务员的声音感觉从机舱前部一直贯穿到机舱中部区域都能听见。社交牛症➕社交恐惧症的我便轻声回答了一句“是的”,然后就是死一样的寂静……
坐到座位上准备起飞,起飞后开始正常客舱服务。餐车刚到我身边的时候一抬头发现又是这位乘务员。航班准备的常规餐食是瓶装水和“大咧吧”,正当我准备迎接我的特餐的时候发现这位乘务员给我的是常规餐,于是我立马收回了手……
这名乘务员看到后又冷不丁来了句:“怎么了?”
「怎」「么」「了」?
就这三个字。
此时的我有点莫名其妙,不是登机的时候你在我背后问过了并且特餐不应该优于常规餐先发放到旅客手中吗?怎么到我这都没了?
我有点悻悻地说了句:“我点的是水果餐。”
此刻她突然恍然大悟,连忙对餐车对面的同事说“姐你到后舱去看一下有没有一份水果的特餐。”然后又是死一般的寂静……
同事递给她,她再递给我的时候,不知道是手滑还是其他什么原因,水果餐直接掉到我的小桌板上了,然后她就走了……
走了……
这个时候我才觉得我有点生气了。
正好发完餐过了没多久乘务长过来送flightlog给我,十分热情介绍本次航线以及沿途天气,我礼貌致谢但最后加了一句:“乘务长我想提个小建议。”
乘务长立马半蹲,我微倾靠近她大概描述了一下刚才发生的事情,让我觉得是不是早班机大家的起床气在作祟,乘务长及其标准回答“感谢您对我们航班的建议,我现在立马去核实情况,有进一步消息我及时通知您。”
临下降前乘务员来了,我说你在登机的时候就已经问过我了为什么发餐的时候还要对我的反应感到莫名其妙?乘务员说她准备餐车的时候把我的水果餐放到后厨餐台忘拿了,由于检查阶段,我并未多言,只是礼貌性说没事没事,下次注意。
但乘务员最后又说了一句
“不好意思先生,我没有起床气。”
下飞机的时候乘务长看到我硬是把我送到了离前舱门5、6m的位置,说感谢您的建议,欢迎下次乘坐她的航班,我礼貌致谢,快步离开。
出了机场我一直在想是不是自己太过矫情➕敏感,明明可以大事化小 小事化了。但是给了一个朋友讲了经历过后她觉得有点不可思议,说她如果坐我旁边看到这一幕应该当场就会和乘务员撕起来。
大家怎么看呢?