[已解决]怎样投诉国泰航空，要求恢复我过期的积分

怎样投诉国泰航空，要求恢复我过期的积分。我参加去年11月份积分兑换活动，但是去年底到期一直没有恢复，联系了很多次客服，都没有进展。

评论内容不可见

已经过去半年了，电话打进去过一次，说已经给我记录反馈了，微信小程序联系过很多次，都石沉大海。

这个…超过一个月很难了

投诉？醒醒

评论内容不可见

国泰电话打一个多小时才能打通

到底谁能管得了国泰航空？

没人

lqiqi007 发表于 2023-7-14 23:46

没人

假装洋鬼子写新闻邮件投诉有用吗？

至反馈一般都没结果

不是一直都有積分恢復活動的嗎？

在小程序里面措辞严肃，称如果不解决要投诉到监管部门，第二天就直接给我恢复了。

即刻启程2049 发表于 2023-7-17 16:56

在小程序里面措辞严肃，称如果不解决要投诉到监管部门，第二天就直接给我恢复了。

厉害了我的哥

king6166 发表于 2023-7-17 18:59

厉害了我的哥

本来计划在12326民航服务质量监督上投诉的。

即刻启程2049 发表于 2023-7-17 19:17

本来计划在12326民航服务质量监督上投诉的。

黑猫投诉也投诉了，不知道是哪方面起作用了。我在投诉信里面列举了几个客服的名字，说他们不作为。