本帖最后由 流浪的民间艺人 于 2023-8-24 10:07 编辑 22年11月龙腾骚操作导致的本人误机,截至今天终于解决了。先说下解决方案:龙腾最终赔付6500元,通过法院进行调解,法院出具调解书。此外本次诉讼费也由龙腾承担。
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接送机导致误机如何赔付
https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4306546龙腾误机最新进展
https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4468908龙腾误机最新进展-8月11日
https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4469757在本人8月11日拒绝了“银行”转达的龙腾5000元赔付方案后,当晚在去机场路上仔细又核算了当时误机产生的损失,大概6000元左右,并不是7000。在本人周一开始准备材料加银行和滴滴为被告时,于周二进工厂过程中(访客进工厂不许带手机,要锁在门卫处指定的柜子里),出工厂有11个龙腾的未接来电,感觉是龙腾自知理亏继续认怂。果然,在出厂40分钟左右又接到银行电话,转达龙腾最新方案为6500元。心想毕竟不是恶意讹人,既然已经覆盖了我的损失,就接受吧,多出来的几百块就当弥补我的时间和精力了。在得到本人的肯定回复后,龙腾又后续致电与本人确认方案。并在周中请法院开庭调解并出具调解书,今天已经拿到了赔偿款。
不过,这里插一嘴,银行对供应商真的没有起很好的监管作用,如果银行22年在本人投诉后,坚持向龙腾索要行程轨迹和车上录音,这个事件在当时就能很快解决掉。但龙腾回复银行无轨迹无录音,银行根本没有任何查证便回复我同样结果。这是在本人闹到法院后,龙腾提供了不完整轨迹打了自己和银行的脸,双方估计都觉得闹了乌龙,龙腾也自知理亏,才认怂接受了赔偿这一事实。所以本人后续可能会向金融监管部门投诉银行不作为的情况。
另外就是滴滴,首先我在拿到龙腾提供的不完整轨迹后,咨询滴滴如何获取完整轨迹。滴滴回复需公安机关介入,并提供了以下三种方式获取完整轨迹:
1. 本人与民警一同致电滴滴,滴滴转相关部门提供轨迹;
2. 本人提供民警联系方式,滴滴核实后转相关部门提供轨迹;
3. 本人提供民警姓名和派出所名称,滴滴核实后转相关部门提供轨迹。
思来想去,觉得还是第一个最简单高效,便直冲派出所,向民警说明了相关情况,本来以为会被各种理由推脱,但是三四个年轻的民警听完我的描述后,虽然表示民事纠纷不能立案,但可以协助我现场致电滴滴帮助索取完整轨迹。但是滴滴竟然在和民警确认完相关信息后,查询到这个订单信息,又要求民警出具“介绍信”方可提供轨迹。当时我和民警一脸懵比,民警也解释介绍信只能在出警情况下才能出具,目前还未立案,更别说出警了。但民警在我走之前还特意叫住我,帮我开具了报案相关证明,跟我说未来到法院可能用得到,这里真的非常感谢这些年轻热情不推诿的民警同志们。
从派出所出来后,向12345投诉滴滴这一操作,结果滴滴竟然回复: 你不提供下单手机号码,我们现在连你这个订单都查不到了,我真的是哭笑不得。现在事情虽然完结了,但滴滴这梁子算是结下了,投诉到底。
最后,感谢大家最近关注这个事件,如果你也遇到了这种乌龙事件,希望你也可以拿出充足证据来保护自己的合法权益。
我们从不欺负别人,但请你也不要来欺负我们,第一次可能就当玩笑敷衍一下过去了,但你变本加厉的话,我们只能在能力范围内“往死里整”。