小白一枚，请教一下各位大佬，我是2023.4月用国泰航空里程兑换的二张里程票，成人......

小白一枚，请教一下各位大佬，我是2023.4月用国泰航空里程兑换的二张里程票，成人加孩子，孩子8岁，（国航 CA1369 北京-三亚往返）.票面信息没有错，但是我4.27当天首都T3值机时，国航柜台说我的票有INF婴儿信息，他们解不了锁，无法出票，我当时也给国泰航空客服打电话了，国泰那边说票上没有婴儿信息，双方没有办法解决，我为了不耽误行程，没有值机，又花了3600现金买了二张海航的现金票，这个很让我气愤，请问我应该投诉哪家航司？是国泰还是国航呢？

感觉是国航的锅

SA不需要名字 发表于 2023-10-9 09:47

感觉是国航的锅

是吧，那我投诉国航