乘坐国航CA4360,深航签转时候说没公务舱(全价公务舱),只有经济舱了。登机口临时告知有了一个商务舱位置(登机口工作人员笔在票上改了座位),随后就是噩梦般的体验。本应该能躺平的座椅,开始还能将就用一下,放到时候一颤一颤的需要5分钟时间,吃了餐点后,电动按钮毫无反应。因为这个座位都是到了登机口才给我腾出来一个,肯定没的换了,所以我也就没找空姐去解决问题。下了飞机投诉,结果国航人员告诉我起飞前的检查是正常的,并且接到投诉后又去检查,座椅还是正常的。。。真tm怪了,我一座就坏了?幸好我还录了像,不然真的说不清了。我最开始要500赔偿,但是他们就一口咬定是好的,最多只给200,代金券。投诉到民航总局没卵用,现在我想要求他们退一赔三了,请大佬们支支招,怎么投诉。
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