本帖最后由 jamessun33 于 2023-11-13 23:12 编辑 前几天飞京琼线后打电话反映了一些问题,比如:
1.上机堵门无引导,自然问候也是没有(虽然这个也不太在意~
2.感觉很少到后半段位置巡舱,所以开餐、收餐这些都不及时,都得靠按铃才能唤来响应也很慢~尤其开餐,自己动手都放好餐桌了,结果等了四十分钟抬头发现前面都吃的差不多了只能唤铃了;
3.不知道有没有做最后的安全检查反正直到降落都没把杯子收走,等发现时候起落架都打开了,最后只能自个抱着杯子和饮料落地了~准备下机时候把杯子递给中舱的CC她都瞪大了眼睛不可思议的样子….
反正整个飞的就是火急火燎慌慌张张的,不太像精品线的水准~于是,那天不知咋地很上头就打电话反映了
今儿质控组来电,聊着聊着倒觉得除了最后安全检查不到位以外其它的问题好像也都不是啥事,于是又有点“小后悔”了
~很多年没投诉了,所以最后也表达说希望加强学习提升就行其他的别太严厉,但这两天看了下帖子和跟其他朋友聊,估计会有影响吧?
U1S1,返程琼京线同是海口机组就真的体现啥是精品航线的水准了,主动、积极、及时、有眼力,处理问题应对也妥帖~所以,只能说用心没用心还是可以感受到的
~所以对比起来,又觉得那个“投诉”也不是不行
还是希望圆小航能越来越好吧