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美联航积分换国深航身份证登机不完全攻略及注意事项

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      12月临时决定带孩子去趟广东,在美联航官网使用积分给大人和孩子订了深航执飞的无锡-广州、珠海-无锡航班,美联航系统只需登记姓名拼音、出生年月。美联航官网选座提交订单付款后会出现两个六位数确认码,分别为美联航和国航的,收到确认码后可电话联系国航或者深航客服告知确认码,客服在核对姓名出生年月后可要求登记证件为身份证,客服会给一个邮箱,可在不挂断电话的情况下将身份证拍照发送,完成此步骤后航旅纵横中会显示行程信息。
     在出发当日一定记得关注一下有无航变,我的行程无锡-广州段航班时间出现了变更,我本人的机票自动变更到了新的时间,孩子的机票没跟过去,导致在机场取票时有订坐信息但是没有票号无法出票。美联航没有24小时客服,当时中国客服和美国客服都已下班,最后只能为还是支付970元购买机票。等到达广州后,发现由于孩子第一段行程未使用,导致第二段机票票号也没了。拨打美联航美国800普通话客服申诉,对方在得知情况后反馈给上级领导将第二段行程重新出票,并告知第一段行程问题可在美联航官网选择赔偿或退回积分。次日,通过申诉美联航给了150刀机票券,只能美联航或旗下合作伙伴使用,哪位好心人需要可以站内信。
     注意事项:
     1、电话联系国深航客服登记身份证后,切记联系机场告知其为外航积分兑换,票面为英文。本人肉测无锡、广州、珠海、兰州机场均可正常通过安检,其中广州、珠海直接通过,无锡、兰州需要手写身份证盖章。现在很多机场都有抖音直播,直接在抖音直播中询问即可。
     2、如非常不幸运遇到和我类似的情况,可第一时间联系中国大陆美联航客服4008834288,或者美国普通话客服8005513062,实在联系不上就购票后在官网提交申请赔偿或退回积分。
     3、国、深航客服可能会提醒美联航的儿童票面没有CHD标识,这点不用顾虑只要大人能过安检孩子也能过。

鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-1-27 14:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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14 个评论

峰少Joey  钻石会员  2023-12-25 19:32:21  | 显示全部楼层
没有票号应该是在你兑换时,就没有票号,没有出票成功。
ghostfcker  钻石会员   楼主| 2023-12-25 20:04:46  | 显示全部楼层
评论内容不可见
您说的必须是已在国航受益人里了淡季有对折,相对于临时出行未提前加入兑换的或者干脆没飞满四航段没有兑换资格的,美联航是一个途径。护照您也说了不是所有人都方便,只提供一个经历给需要的人
ghostfcker  钻石会员   楼主| 2023-12-25 20:06:28  | 显示全部楼层
峰少Joey 发表于 2023-12-25 19:32
没有票号应该是在你兑换时,就没有票号,没有出票成功。
航变前是出票成功的,航旅纵横能查到票号。航变后少跟过来孩子的票,美联航说是系统故障
峰少Joey  钻石会员  2023-12-26 13:25:46  | 显示全部楼层
ghostfcker 发表于 2023-12-25 20:06
航变前是出票成功的,航旅纵横能查到票号。航变后少跟过来孩子的票,美联航说是系统故障
哦,那跟我情况不一样,我出票两大一小,大人很快看见票号,一直看不到小孩票号。后来问客服,才解决这个问题。
蓝猫小生  黑钻会员  2023-12-26 19:51:11  | 显示全部楼层
本帖最后由 蓝猫小生 于 2023-12-26 19:55 编辑
大胖子2F 发表于 2023-12-25 20:34
没有护照,应该避免使用外航兑换内地机票。
备注身份证,会造成证件姓名与机票姓名不符,如果安检严格执 ...
你错了。安检不是不严格执行,是民航局在局发明电【2017】2127号文件中就明确规定了“关于在国(境)外使用居民身份证购买国内航班机票后有效乘机身份证件的查验问题”中就说了“鉴于旅客在国(境)外使用中华人民共和国居民身份证购买国内航班机票时订座系统不支持中文姓名输入的客观实际,建议使用居民身份证购票的旅客用中文姓名全称的汉语拼音替代中文姓名输入,民航安检机构在汉语拼音与中文姓名相符且证件类型、号码一致的情况下予以放行。
因此,不存在你说的不严格执行的问题。人家安检这么放人是有依据的。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-1-27 14:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
hu7rikane  钻石会员  2023-12-30 00:15:16  | 显示全部楼层
感谢分享经验,收藏了
haosmile  钻石会员  2023-12-30 04:35:35  | 显示全部楼层
请问支付宝换zh国内航班 ,一会就被退款为啥呢
ghostfcker  钻石会员   楼主| 2024-1-1 09:13:10  | 显示全部楼层
haosmile 发表于 2023-12-30 04:35
请问支付宝换zh国内航班 ,一会就被退款为啥呢
打电话给中国客服咨询具体详情
dapaidaren  蓝钻会员  2024-1-27 08:53:29  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2023-12-26 19:51
蓝猫小生 发表于 2023-12-25 20:34没有护照,应该避免使用外航兑换内地机票。备注身份证,会造成证件姓名与机票姓名不符,如果安检严格执 ...你错了。安检不是不严格执行,是民航局在局发明电【2017】2127号文件中就明确规定了“关于在国(境)外使用居民身份证购买国内航班机票后有效乘机身份证件的查验问题”中就说了“鉴于旅客在国(境)外使用中华人民共和国居民身份证购买国内航班机票时订座系统不支持中文姓名输入的客观实际,建议使用居民身份证购票的旅客用中文姓名全称的汉语拼音替代中文姓名输入,民航安检机构在汉语拼音与中文姓名相符且证件类型、号码一致的情况下予以放行。因此,不存在你说的不严格执行的问题。人家安检这么放人是有依据的。
哎,就是,谁不想用护照啊?但是我的护照不由我做主呀
TarnumG  金卡会员  2024-2-24 22:11:02  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我经历过nb的事情,18年时候外航里程票昆明机场带护照也不让我飞,说没有证件号,牛吧?不过这么久了就遇到一个昆明机场奇葩,乌鲁木齐都没事。
TarnumG  金卡会员  2024-2-25 19:30:02  | 显示全部楼层
评论内容不可见
所以有时候真的很无语。不过大机场还是很稳的。

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