吐槽一下南航的接送机服务

吐槽一下南航的接送机服务：本来我乘坐的就是南航的航班，被动改签到另一个南航航班，航班改签后，我怕接送机出问题，特意给师傅打电话确认，师傅说没问题，信息可以自动同步。结果这个期间收到四五条短信，一直在更改接机师傅。结果跟那个师傅联系，发现都是按照改签前的航班信息安排的单子，司机师傅还无法自己调整。

我很生气，给南航客服打电话，客服说再帮我调整一个师傅。结果调整完，发现还是老航班号。气得我直接取消了接机服务，叫了网约车。同一个航司之间，连这么点信息同步的问题都处理不好，太不应该了。

本来这次在南航定车是因为赠了一张100元的接送券，结果体验这么不好。后来我看了一下，南航做的其实也是一个定车平台，而不是自己养的车队。

也给自己提个醒，以后遇到改签的情况，一定要亲自去协调好，直到没有问题才能放心，否则最后耽误自己的行程。

虽然自己还是要花一点钱，但是毕竟赠了100元的券，如果用上的话还是很合适的。

南航自己养车队？想啥呢都是外包的

养车队？太看不起南航了！人家养的是机队！

不能免费取消重新下单吗？

应该问用车平台客服。如果退款应该卷还在吧。

说白了就是个聚合平台，龙腾首汽之类的都在里边

爱旅游的空 发表于 2024-2-15 07:53

不能免费取消重新下单吗？

必须提前三小时。因为一直提示我换司机，所以我不敢取消，怕订不到。

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