星盟金（CA*G）NH不识别，有什么解决方法吗（再加上一些小吐槽

2024.2.22日升的CA*G，2.28日NRT全日空出港航班只能识别为CA*S，识别不出CA*G，提出异议后NH地勤表示需要问国航。于是当场致电国航，国航说他们的系统还是显示我为CA*G的，需要我再去问全日空。好在在NRT凭CA的电子会员卡享受了权益，遂作罢。

3.2日SFO全日空出港航班再次只能识别为CA*S，识别不出CA*G。出示CA电子卡，这次无法享受待遇，一定需要登机牌上标有G而非S才可，电子卡不行。尤其是United Club的那个大姐，态度极差，说是我的金卡过期了只不过app上没有更新而已，于是我指出卡面上有效期至明年，她也是丝毫不看。被拒绝进入后，我再次致电国航，国航说还是NH系统没有更新导致的。

想问问各位大佬，这种情况需要联系全日空（比如写邮件给NH或者去机场NH值机柜台） 吗，或者有什么好办法吗，欢迎各位大佬给点建议！

全日空这个识别也是慢的可怕。我去年中注册的土航账号，到2月的购票系统上仍然无法识别，当然我这个情况要用的时候再去柜台就行。你这个赔偿还真不一定好要的到，扯皮都是一大堆事，建议以后无法识别的时候要把邀请卡拿到来

你也太软了，人家搪塞你你就信了吗，人家和你说让你去问国航你就去问？一点维护自己权益的胆识都没。是男人就直接拍桌子啊，就和他们说刚升级好啊，查不出级别又不是你的问题，NRT又不是没有国航柜台，是NH柜台该打电话给同机场国航柜台用国航系统去查，凭什么要你联系国航。还有去程已经有点受阻了你还不保留去程手改G的登机牌给回程看

帝王引擎 发表于 2024-3-3 17:10

你也太软了，人家搪塞你你就信了吗，人家和你说让你去问国航你就去问？一点维护自己权益的胆识都没。是男人 ...

哈哈哈这位兄弟淡定，在北美那种地方碰到态度差的拍台子也没用，人家就是完全不care

KrisflyerSHA 发表于 2024-3-3 18:31

哈哈哈这位兄弟淡定，在北美那种地方碰到态度差的拍台子也没用，老家就是完全不care

在日本可以拍台子改好G留证据，在美国掏出证据直接怼就解决了，楼主完全不做防御准备那实在没办法

你這個賠償找國航要，全日空是向國航收休息室費用的，所以你投訴到全日空沒用。

8年的NH DIA去年第一次坐國航也是識別不出來我的NH G，在首都機場的F島被吆喝了，要我去一般的辦理托運後來我不死心，去了一般的櫃檯，然後櫃檯看了我的實體卡，幫我先打了一個沒有NH G的登機牌，留了我的電話號碼，說系統跳出來G了，就聯繫我。然後我就在星巴克坐了一個半小時左右，總算電話我，電話我的是駐北京的全日空經理，我就過去換了新的登機牌。後來才知道那個小哥哥特意跑去全日空櫃檯幫我確認了一下，然後全日空櫃檯的經理幫我跟進的

这个更新也是够慢 但是你出示电子的理论上没问题呀

国航和ana的系统不是很顺畅吧，新航G坐nh和国航从没出过问题，而且反应也很快的样子

日本有些休息室看一下卡面就让你进了，都不登记，可能这种情况也就不收费了哈哈哈

帝王引擎 发表于 2024-3-3 17:10

你也太软了，人家搪塞你你就信了吗，人家和你说让你去问国航你就去问？一点维护自己权益的胆识都没。是男人就直接拍桌子啊，就和他们说刚升级好啊，查不出级别又不是你的问题，NRT又不是没有国航柜台，是NH柜台该打电话给同机场国航柜台用国航系统去查，凭什么要你联系国航。还有去程已经有点受阻了你还不保留去程手改G的登机牌给回程看

学到了，看来下次还是得**NRT没有手改登机牌，但是凭电子卡正常享受了待遇，就没管。主要是SFO的United Club大姐丝毫不care你的卡，甚至连登机牌都不看，只看扫码扫出来的信息

Karlxiao 发表于 2024-3-3 16:58

全日空这个识别也是慢的可怕。我去年中注册的土航账号，到2月的购票系统上仍然无法识别，当然我这个情况要用的时候再去柜台就行。你这个赔偿还真不一定好要的到，扯皮都是一大堆事，建议以后无法识别的时候要把邀请卡拿到来

是的 赔偿就不想了 太烦了 下次直接在值机的时候要邀请卡，本以为是可以凭电子卡就能进

orz=3 发表于 2024-3-3 20:42

你這個賠償找國航要，全日空是向國航收休息室費用的，所以你投訴到全日空沒用。8年的NH DIA去年第一次坐國航也是識別不出來我的NH G，在首都機場的F島被吆喝了，要我去一般的辦理托運後來我不死心，去了一般的櫃檯，然後櫃檯看了我的實體卡，幫我先打了一個沒有NH G的登機牌，留了我的電話號碼，說系統跳出來G了，就聯繫我。然後我就在星巴克坐了一個半小時左右，總算電話我，電話我的是駐北京的全日空經理，我就過去換了新的登機牌。後來才知道那個小哥哥特意跑去全日空櫃檯幫我確認了一下，然後全日空櫃檯的經理幫我跟進的

确实 当时也去得晚 想着赶紧过安检了，应该直接在NRT叫NH去找CA的人，好好扯一扯

笨森 发表于 2024-3-3 21:11

这个更新也是够慢 但是你出示电子的理论上没问题呀

SFO的休息室根本不认

烤麸酱 发表于 2024-3-5 15:46

国航和ana的系统不是很顺畅吧，新航G坐nh和国航从没出过问题，而且反应也很快的样子日本有些休息室看一下卡面就让你进了，都不登记，可能这种情况也就不收费了哈哈哈

是的 日本休息室基本看一下卡就行了，SFO是丝毫不跟你废话

EricHu1999 发表于 2024-3-6 21:56

学到了，看来下次还是得**NRT没有手改登机牌，但是凭电子卡正常享受了待遇，就没管。主要是SFO的United Club大姐丝毫不care你的卡，甚至连登机牌都不看，只看扫码扫出来的信息

美国就是这样，平民服务业，它们只要有能让你不舒服的机会就一定不会错过

EricHu1999 发表于 2024-3-6 21:59

SFO的休息室根本不认

那也是有点点惨惨了哭哭