会员日预定巨大乌龙

会员日预定巨大乌龙

简述一下过程：决定去武汉呆两天，住过一次光谷凯悦感觉体验还不错，感觉可以过去躺两晚。今天（5.21）周三入住周五退房。

为了凑会员日房卡手机订了个闹钟在凌晨00:05爬起来预订，小程序上迷迷糊糊的订了周三到周五的房间

第二天按照往常上高铁，打车到酒店，办理入住，一切正常直到

前台小姐姐告诉我预订的日期是2026年5月20日周三

？？？？！

第一印象是不是对方搞错了，打开凯悦app上面没显示年份 打开小程序预定成功页面上面也没显示年份 然后在小程序订单上看到了

草 还真是

然后试图取消发现房价不可取消 开始慌了；打凯悦客服电话 对方转酒店 酒店请示管理层 还好管理层通融了一波给我手动取消，房费15个工作日原路退回

吸取教训 下次订房一定要看清楚。。。

哈哈，笑死，26年的。

提前一年还不能取消啊

小红帽哥哥 发表于 2025-5-21 17:46

提前一年还不能取消啊

最后酒店给取消了，，

这几天凯悦连着几天都没房，有啥活动或者会议嘛？

小年大王 发表于 2025-5-21 18:04

这几天凯悦连着几天都没房，有啥活动或者会议嘛？

是有个啥ai会议好像

怎么会选到 2026 年。。。

硝酸铜 发表于 2025-5-21 18:07

是有个啥ai会议好像

反正莫名其妙的，这几天武汉所有酒店全部涨价且没房，除了费尔蒙没见涨以外，喜来登凯悦襄投万豪全涨了，连4p都涨价

你真可爱