9年AE白用户被招行单方面无告知停卡,很有意思
9年金葵花+招行AE白,招行用卡从未发生逾期,前天晚上被招行单方面停用AE白,反馈理由是信贷分未达标。
当拨打ae白热线问到为什么没有通知,次日得到答复说打了电话(被识别营销电话),微信告知(给无效号发程序推送),追问为什么没有短信和金葵花客户经理的联络,得到了“我们只优先发送微信”的回复,随即拨打12378投诉。
今日接到400来电,工号669745的小姑娘就着官方话术照本宣科,口语总结归纳就是:停了就是停了,没啥好说的,爱找谁就找谁去。那当然不接受这个结果,要求继续反馈,退还期间所有年费。
另外以后也不想和招行玩了,想问问民生或平安有没有类似金葵花的权益,ae白也不止它招行一家,看看各位有没有推荐。