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手欠在国航APP上换了两次座位后再选座一直都失败,该怎么办?

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今天买了一张6月14号广州飞北京的744公务舱机票,第一次随便选了个座很顺利,后来觉得这个座位不太好,于是取消了座位,重新选了一个靠前的座位,晚上的时候突然想起来左边靠窗的座位回北京时阳光直射,窗外取景拍照很不友好,想换个右边靠窗的座位,又取消了座位,重新选右边靠窗的座位时就一直都是选座值机失败让联系95583处理,晚饭后又试了好几次都是选座失败,明明座位都是可选状态,点击后变成绿色,再点击下一步最后老是提示失败,这是被国航系统拉黑了吗?该怎么解决?

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小凡哥4 天前
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散步的鱼5 天前
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小小马叉虫5 天前
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16 个评论

飞客2470759  黑钻会员  | 5 天前  山西  | 显示全部楼层
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卖牛奶的猪  终钻会员  | 5 天前  广东  | 显示全部楼层
过段时间再试试吧
ph.DBA  白金会员  | 5 天前  法国  | 显示全部楼层
当天取消更改可能有次数,明天再试或者就按提示打客服
鲜花 (1朵) 鲜花榜
solidsnakeChine5 天前
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文森特不思凡  黑钻会员  | 5 天前  广东  | 显示全部楼层
那就打客服问问呗
龙马精神  黑钻会员  | 5 天前  河北  | 显示全部楼层
每天选座次数有限制。但是好像不止两次。不行就过上几小时再说。
bainzeng  钻石会员  | 5 天前  北京  | 显示全部楼层
第二天再试一下
power2008321  钻石会员  | 5 天前  北京  | 显示全部楼层
问问客服试试呢?
danielkwong  终钻会员  | 4 天前  广东  | 显示全部楼层
等了一天,楼主选上了吗?
梦醒处-来时路  钻石会员   楼主 | 4 天前  中国  | 显示全部楼层
danielkwong 发表于 2025-6-3 19:28
等了一天,楼主选上了吗?
还是不让选座,提示联系95583处理。唉,就取消了两次座位,第三次重新选座就不让选了,真傲娇,直接退票了,买了东航机票选座很顺利
梦醒处-来时路  钻石会员   楼主 | 4 天前  中国  | 显示全部楼层
bainzeng 发表于 2025-6-2 08:12
第二天再试一下
第二天还是不让网上选座,在选座界面点了一个座位变成绿色的,然后进入下一步,之后勾选自动值机,在下一步就提示失败,让联系95583处理,估计是被拉黑了,于是直接退票了,惹不起
梦醒处-来时路  钻石会员   楼主 | 4 天前  中国  | 显示全部楼层
龙马精神 发表于 2025-6-2 07:28
每天选座次数有限制。但是好像不止两次。不行就过上几小时再说。
第二天还是不让选座,应该是被拉黑了,就取消了两次座位就把用户拉黑,国航威武
BolamHong  钻石会员  | 3 天前  广东  | 显示全部楼层
梦醒处-来时路 发表于 2025-6-3 21:18
还是不让选座,提示联系95583处理。唉,就取消了两次座位,第三次重新选座就不让选了,真傲娇,直接退票了,买了东航机票选座很顺利
打个电话就好了吧 国航app本来就很难用…谁傲娇哈哈哈
apollosea  蓝钻会员  | 前天 00:55  北京  | 显示全部楼层
梦醒处-来时路 发表于 2025-6-3 21:21
梦醒处-来时路 发表于 2025-6-2 08:12
第二天再试一下
第二天还是不让网上选座,在选座界面点了一个座位变成绿色的,然后进入下一步,之后勾选自动值机,在下一步就提示失败,让联系95583处理,估计是被拉黑了,于是直接退票了,惹不起
打个电话那么难吗?
对于国航老用户特别是白金以上高卡用户,动不动给客服打个电话聊聊天是日常啊。就是终白要公务舱第一排靠窗也都得打电话去要,电话打迟了都可能被其他终白抢走了。
不理解为啥打个电话这么难。
梦醒处-来时路  钻石会员   楼主 | 前天 01:52  中国  | 显示全部楼层
apollosea 发表于 2025-6-5 00:55
打个电话那么难吗?
对于国航老用户特别是白金以上高卡用户,动不动给客服打个电话聊聊天是日常啊。就是终白要公务舱第一排靠窗也都得打电话去要,电话打迟了都可能被其他终白抢走了。
不理解为啥打个电话这么难。
之前打电话一直没接,听了好几分钟的音乐还是没人接,就挂了

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