【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验

航班：MU2451飞机编号：B-205R机龄：5.7年机型：波音737-800舱位布局：176座，J8Y168起飞时间：WUH/8点53分落地时间：PKX/10点40分空中飞行时间：1小时47分------2024年第44个航班，再次乘坐MU2451航班。夏秋航季武汉天河-北京大兴之间单边执行4个航班，上午一班MU2451，中午一班MU2453经停恩施，晚上MU2455和MU2459两班。早班第一段出港，只要不是恶劣天气或者流控，准点概率高。当日乘务组5名CC，窄体机常规配置。乘务长飞了15年左右，2号位CC飞了8年。后舱有一位低号位CC主动上前帮我和朋友放置行李，虽然我们都是自己动手放置行李，但认可这种主动服务意识，和朋友一起向乘务长表扬了这位低号位CC。送机盲盒车开出了EQS，42公里车程用时40分钟。当日武汉晴天，但灰蒙蒙的不见蓝天。4号门进入T3航站楼，F岛打印行程单和登机牌，值机人略多，地服直接临时开放了第3个值机柜台，减少排队等待时间，值得点赞。安检区域最旁边的两舱通道过安检，前往东航V3休息室。V3休息室吃早餐，简单选择几样，桂花糊、鸡蛋、玉米、炒粉和藠头。V3休息室人不多，夏秋航季WUH东航8点前早班出港有浦东、盐城沈阳、广州、西安乌鲁木齐、深圳、天津、昆明、青岛大连等8个航班，V3休息室人少说明早班商务线少，前舱上座率一般。8点10分准时开放登机，优先通道首先放行，继续窄体机。登机秩序组织得一般，加上有晚到旅客，关门推出都略晚。登机时带班乘务长在前服务间迎客，2号位CC在前服务间做准备工作，3号位CC还没来前舱开始计数。后舱负责前排区域的低号位CC上前主动协助我和朋友放置行李，虽然我们都是自己动手放行李。对于一位没飞多长时间的新乘，主动服务的意识还是值得点赞，以前带多件行李时遇到过CC站在旁边无动于衷。东航武汉176座的73L，编号B-205R，第一排腿部空间明显改善，靠枕、毛毯、报纸和拖鞋是标配。欢迎服务包括毛巾和饮品，2号位CC主动询问欢迎饮品除水和橙汁之外的需求，选择了东航那杯茶，起飞前2号位CC主动提供了小矿。登机结束后带班乘务长过来姓氏称呼和致意。起飞前2号位CC完成了点餐和空中饮品确认。8点53分 WUH 04L跑道起飞。起飞后20分钟左右乘务组开始提供客舱服务，2号位CC铺桌布上餐。东航普通航线中式早餐，额外加了一个烤热过的红豆餐包，接地气的早餐，吃饱没问题。空中饮品是普洱。前舱6人，两舱服务由2号位CC独立完成，主要提供早餐和饮品。2号位CC巡舱频繁，饮品有主动续杯。2号位CC第一次在航班上碰到，亲和力好，服务认真周到，航程体验愉快。厕评环节，一客一打扫，整洁无异味。平飞后使用洗手间后，带班乘务长还在前服务间，有姓氏称呼、致意和简单交流。10点40分PKX 17R跑道落地，少见的从北往南落地方向。落地到开门用时17分钟。