伦敦总依恋雨点—伦敦泰晤士河柏悦酒店豪华河景套房及餐饮体验

此次英国之行是二月份计划四月份确定，伦敦依然是首站，这次选择了凯悦系新贵—伦敦柏悦酒店。惯例选三张头图开始旅程。因为其开业即C7的定位及价格，开始做计划时并未考虑伦敦柏悦。结合国泰的到达时间与凯悦系在伦敦的分布，打算找Stratford凯悦酒店过渡一晚再换酒店，因其9000分便可兑换一晚，结果后来发现兴业的接送机超出服务范围（的确有点绕和远）。后来再仔细研究了下伦敦柏悦，发现其常规会放出25000的积分兑换，亦不会藏套房（基本上可用套房券升级到柏悦套房以及柏悦河景套房），当然如果不介意预付不可取消价格可以便宜点（现金还是不便宜）。预订了两晚，一晚积分兑换叠加套房券锁定柏悦套房，一晚C7房券，提前和酒店打招呼，希望可以升级到带河景的套房以及C7房券晚可以不用换房间。伦敦柏悦的回复出其不意的友好，虽没有一口答应，但表示会尽全力安排，还友好提醒我可以享用下午四点退房的环球客礼遇。最终两晚均安排了同一间房的豪华河景套房，就其客房等级来看，从柏悦套房基础上再升多两个级别，环球客尊贵感拉满，套房券以及C71券花出了极高性价比。有一点需要注意的是，如果对伦敦眼河景有执念，估计要跟酒店提前说明选择另一侧的河景客房，看介绍似乎除了总套外没有其他套房会面向伦敦眼方向。据网上资料显示伦敦柏悦酒店（Park Hyatt London River Thames）的设计是由多家国际知名设计事务所共同合作完成的，主要包括日本的 Super Potato、英国的 Studio Moren，以及 HBA（Hirsch Bedner Associates）。此外，建筑设计由 KPF（Kohn Pedersen Fox）负责，景观设计则由 Gillespies 完成。 看着都是眼熟的名字，出来最直接的感觉是质感与奢华感差了些，不过可能放在英国大多数老钱风的酒店来说又显得合理了。大堂高挑明亮，入大门后正对着大堂酒廊的设计安排很少见。酒店内部采用柔和的中性色调，大堂内由艺术家 Charlie Whinney 创作的“Ebb and Flow”雕塑，以蒸汽弯曲木材制成，象征泰晤士河的潮起潮落，成为空间中的视觉焦点以及烘托出流动感的氛围，但是整体观感缺乏质感，且因为横向延伸到电梯间的空间感过于空泛，估计亦是大家诟病的地方。酒店外的区域更是素得可以，低调得看不出是家柏悦酒店。隔壁是配套柏悦公寓。CI时跟前台小哥聊两句，得知几个星期前利物浦作客伦敦对切尔西时曾入住柏悦，很多球员在大堂酒吧喝东西。套房约72平，典型的单卧套房。白色为主调的冷淡风设计比酒店公区更符合柏悦风格，质感大幅度提升。最大特点在于客厅以及卧室均以大面积落地窗户引入大量自然光，既能俯瞰城市以及泰晤士河景，又能让室内保持通透感。不算高的层高搭配刻意放低的圆形吊灯透射着暖黄色感觉柔和舒适，对比强烈的黑色木质家具与橙色皮革单人沙发椅提升了“家外之家”的归属感。客厅布局分隔“休闲区”与“用餐区”亦并未感觉拥挤，窗边的大沙发适合发呆慵懒，睡一个人完全没问题。不免费的迷你吧配置符合柏悦定位，赠送六颗胶囊咖啡以及一小瓶红酒，可应需求放置多瓶矿泉水。65寸LG电视可投屏，4K电视节目无压力，另配B&O小圆饼蓝牙音箱（有印象这个牌子的蓝牙音箱还是在广州洲际的套房），音质和能量很足。有一小瓶美国红酒是免费的。卧室空间显得有些拘谨了，床品则相当优秀，提前准备好记忆枕（欧洲不时髦乳胶枕之类的）。内侧则是洗浴间以及行李衣帽间，双洗手盘以及双洗手间带科勒全智能马桶（不如TOTO的好看），化妆感应灯相当灵敏。备品不是常见的Lelabo，是来自巴黎设计师定制版的Blaise Mautin。麻布洗衣袋很有质感，都带回家了。早前的报告都提过柏悦的服务问题，这次入住客房部分亦出现了纰漏。第一点是浴缸的最底部的水貌似没排干净（洗完澡才发现倒不确定是否是隔壁淋浴引起的），第二点则是打扫卫生相当早，我下去餐厅吃早餐开了防打扰，结果10点回来小姐姐已经在客房打扫了，态度倒是很好让我半小时后回来，我觉得没什么事后也就没投诉了。不过服务亦有亮点，夜床服务全自动，并有专人来询问是否没有其他需求。天气好的时候窗外的河景还是不错的，静逸且舒服，而且是飞机航线必经之路。虽然但是的确不能跟广州小蛮腰以及上海外滩的现代化江景相比。🤣酒店居然有个粤菜馆是没想到的。早餐安排在Nine Elms餐厅，周末早餐来到11点相当好评。先说说不太好的地方，每人限定只能一款单点，分量一般；服务态度参差不齐，有热情的也有冷淡的。餐厅环境较素，自助部分全都是自己喜欢吃的品种，坚果以及鲜榨果汁部分相当好评，至于出品方面班尼迪克的味道普通，全熟的蛋卷则相当好吃，只要是里面的青菜很香。有意思的是居然有相当少见的球形夹心，三种味道可选。早餐的亚洲以及国人面孔很多，不少还是一家子入住的。CI时前台小哥哥送了餐厅以及SPA的八折券，因为餐厅的晚餐提供39磅三道菜的套餐，暴走一天回来也尝试了下，鱼卷和牛肉都不错，就是最后的圣代太多奶油了。有点坑的是需要另外加15%的服务费，没有八折券价格有点小贵。酒店有游泳池以及健身房，因为倒时差的原因，很早就爬起来空腹锻炼。健身房器械很齐全，有爬楼机以及体制机，还有提供河边跑步的路线图。酒店的位置的确不在中心区域，最近的几步路的地铁站和火车站是Vauxhall，进出都挺方便的，到达中心区域也就半小时。虽然酒店周边是住宅区为主比较安静，但是出行完全没有问题。在伦敦中转的两晚暴走了一天，再次补交了一威斯敏斯特修道院以及圣保罗大主教教堂两个作业，后者的确更震撼，两者的共同点就是门票都很贵。离开酒店的时候，前台小姐姐（亚洲或者国人面孔）问我体验如何，我的回答是大堂公区的风格实在不是很PH，套房还不错，服务上有点问题，不过能理解是新酒店的缘故，小姐姐笑着说其他客人也有类似的反馈。简而言之，积分兑换值得体验，最好能上套房券。离开伦敦柏悦前往尤斯顿火车站，下个旅程再见！最后送上很有质感的房卡以及“总依恋雨点的伦敦眼”。