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种草北京康莱德是几年前有次去附近的“大董”吃饭，当时路过时看到别样的楼体外观很吸引，随后查了一下原来是一个叫“康莱德”的酒店，当时还未入坑希尔顿，当然也就不知道康莱德是个什么品牌了。至今入住过两次北京康莱德，无论地理位置还是酒店服务、设施都很喜欢，不过最近入住有一次投诉的经历，当时第一时间还发了帖子，驻论坛的客服看到后立刻联系到了我，随后酒店帮我升级到了套房，并向我解释了当时酒店人手不足的实际情况，其实也能理解，毕竟北京现在的情况大家众所周知，服务员留不住啊……不过，还是希望酒店能够在处理问题时积极一些，不要等客人发帖之后，再由集团施压，就性质不同了。但想到第一次入住时，那时的服务还是很满意的，当时还是AA的备品，现在换了“上海滩”，也还不错，波士顿的文华东方用的也是“上海滩”，但包装不太一样。不过，套房的备品好像并没有变化，有些酒店的套房备品应该会有更好的品牌或者容量更大些……之前看到一直被人称赞的“图书馆”设计的自助餐厅，这次体验了一下，其实除了样子有些特色之外，取菜并不太方便。这里和行政酒廊在早餐的时候都有提供部分点餐服务。说到酒廊，下午茶和hh还蛮丰盛的，景观也是最好的，起泡酒用的是夏桐，瓶装水是崂山。酒店夜床的时候有送小熊猫，还蛮可爱的，看看以后能够攒几家康莱德的公仔。有机会还会再来，也许应该去体验一下北京的华尔道夫了。
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