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新鲜出炉天航GS7956（莫斯科-天津）商务舱报告 上飞机前已经把休息室报告发了，在飞机上无聊就把飞行体验写了，落地直接第一时间发布。虽然地面服务有些让人失望，但是就像我在去程航班报告里写的一样一切从登机后就正规起来。 空乘的热情和周到的服务也是这个航班的唯一亮点。整个航班只有我们三人是自由行的商务舱，有两位应该是参加旅游团升的舱，还有两位貌似技师。所以整个商务舱很空，也相对安静许多。 另外回程的航班提供了menu（来的时候没有），正餐虽然只有C餐可以选但也还是提供了中西两种选择，前菜的凉拌菜好吃、主菜糖醋三文鱼块好吃、甜点配了水果和蛋糕（来的时候只有水果）、面包篮好吃、请空乘随便调了一杯雪碧+菠萝汁好喝；早餐选了中式点心（一般），粥和小菜还可以。说实话也不饿，随便吃点倒时差。 航班不足：娱乐节目虽然和来的时候跨月（像新航那样的公司一定会按月换节目的）但还是那几部电影，特别是少的可怜的几部好莱坞电影。 总体感受：崭新的飞机、相对舒服的座椅、好的服务，为什么就不能配套“得体”的地面服务呢？节约成本没关系，航空公司要想持续发展有些环节真的不能省吧！（目前坐过的海航系天航、首航、港航都是这个问题，即使地面服务不能完全被航空公司控制（可能）但是乘客的体验应该就是从那一刻开始的，俗话说的好，第一印象还是非常重要的）！           |
