2019年的初次跨洋飞行总算找到机会体验海南航空，据说还是中国唯一的五星级航司，而且这班飞机是选用引进才三个月的787-9，商务舱采用1-2-1的排列，非常注重隐私。
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一、 航班预订2019年的初次跨洋飞行总算找到机会体验海南航空，据说还是中国唯一的五星级航司，而且这班飞机是选用引进才三个月的787-9，商务舱采用1-2-1的排列，非常注重隐私。 二、 机场交通与值机海航在浦东的国际航线很少，值机柜台也躲在偏僻的角落，没有引导员分流商务和经济舱乘客，值机员没有问候没有微笑，第一句就是”你是坐商务舱的吗？” 我的美好期待马上降到最低，对于这种粗鲁的”问候”，我马上回以”嗯哼”二音，随机把我的深蓝色护照丢给他。我坐过这么多航空，这服务连经济舱都没有过的，后来海航乘务告诉我这些人不是海航的，而是外包给浦东机场地面服务，我觉得海航应该介入，乘客都会觉得这是海航乘机体验的一部分，而且第一印象就差。 三、 机场贵宾服务海航借用69号贵宾室，我还在里面使用了一下洗澡间，苏浙汇提供里面的食品，现煮的面很好，而且浇头也提供八宝辣酱，红烧肉排和雪菜肉丝，非常有我家乡上海的特色，我觉得八宝辣酱味道最好。 美味的现煮面   我没有吃这个，看见上面有根长头发，就叫服务员清理。   四、 登机与欢迎这次航班非常准点，等我走到登机口时，大家已经排队登机了，没有看到醒目的商务或经济舱排队指示，但我走去空的那通道时，又被问”你是商务舱的吗？” 而不是先看看登机牌！难道浦东机场地面服务不提供任何培训教育的吗？等上了飞机后，海航空姐非常热情的送上了欢迎饮料。 全新的787-9        五、 机舱设施与服务空姐告知新飞机的系统在升级所以wifi没有提供， 但是娱乐系统还不错，非常流畅，有大小屏幕的选择 站着尿尿 还可以看看发动机 呵呵   洗手间里的假花   细节细节 洗手液不放了 这种纸也要拿掉吧 六、 机上餐饮与美景对海航的机上美食非常赞赏，配有空厨来点餐，非常特别。 开胃菜       前菜，真正的蟹肉哦  印象特别深的是黄色的辣椒酱，好辣又很好吃，吃完满头汗   地三鲜也不错 就是茄子吸油    海航特色的睡衣裤 我现在家也穿着呢        抵达西雅图前的早餐 太多食物 实在吃不下了 七、 飞行后续总体来说非常满意海航的机上服务，以后有机会也会继续搭乘的！ |
