一、 航班预订一直想飛一下漢莎380的頭等艙,這次選擇了LX1110蘇黎世-慕尼黑 轉 LH730慕尼黑-香港LX1110 蘇黎世 - 慕尼黑這個航班沒有頭等艙,只有歐洲內陸段的商務艙,其實就是經濟艙座位,只是當中一個座位不賣,這個航班掛LX1110,實際飛機是瑞士Edelweiss的飛機來執飛,是日航班空客A320-214航機編號: HBIHX飛機機齡: 21年飛行距離: 260KM飛行時間: 34分鐘LH730 慕尼黑 - 香港漢莎進入冬季,之前法蘭克福的380都調整去了慕尼黑,慕尼黑香港由380來執飛,是航班空客A380-841航機編號: DAIMD飛機機齡: 9.7年飛行距離: 9020KM飛行時間: 10小時25分鐘 二、 机场交通与值机前一晚就住在蘇黎世機場的Radisson Blu,酒店和機場航站樓連接在一起,不行就可以前往機場,值機在蘇黎世機場check in 1 area,這個區域是瑞士國際航空的大本營,漢莎、奧地利航空和瑞士國際航空櫃台都在一起除了正常的值機櫃台外,專門還有一個提供給First & Hon Member的check in Lounge,裡面有準們值機櫃台,專門有人為您操作行李條和搬運托運行李 三、 机场贵宾服务蘇黎世機場瑞士國際航空頭等艙貴賓休息室:在check in Lounge辦完值機手續,轉彎走一點點路就會看到自動扶梯通往頭等艙休息室,自動扶梯上去後就有一個接待前台,驗證登機牌後進入後就是專門的安檢,過了安檢後才是真正的休息室,休息室非常寬敞,有前台,旁邊有沙發休息區,辦公區,酒吧,餐廳,開放式廚房,洗手間和淋浴間,樓上還有吸煙區和Limonsine Service慕尼黑機場的漢莎航空頭等艙休息室:慕尼黑機場登機口在L區,算是比較新的航站樓,漢莎航空第二大本營自己的頭等艙休息室,電梯上去之後有獨立的passport control,準們一個出入境警察檢查護照和護照蓋章,進入休息室護照會留在警察那裡,然後拿著登機牌在接待前台確認後進入休息室,休息室也是非常寬敞,幾乎沒有什麼人,沙發休息區,辦公區,酒吧,餐廳,洗手間和淋浴間全部都有,最後離開時候拿回自己的護照前往登機閘口 自動扶梯上樓前往瑞士國際航空的頭等艙休息室 經過獨立的安檢後就是welcome desk 提供各種報刊雜誌 沙發休息區,木製品的裝飾和瑞士國際航空的頭等或商務客艙的原木色一樣 沙發休息區 吧台和零食巧克力區域 樓上有獨立的吸菸室 如果遠機位的話有提供奔馳豪華轎車服務送至飛機登機閘口 用餐區域 旁邊有開放式的廚房 吧台酒類的選擇很多 有淋浴間 備品和航班上的洗手間是一樣的 也有提供獨立的洗漱包,裡面丟失瑞士的產品 洗完澡出來餐廳用晚餐 零點的菜單 算了瑞士的Zurich Ragout,看到菜單上連奶酪火鍋也有 抵達慕尼黑機場後下一個航班在L區 指示牌可以直接前往漢莎頭等艙貴賓室 電梯直接上樓 一出電梯對面就是出入境passport control的警察辦公室 passport control後進去就是貴賓室的welcome desk,邊上一樣有Lomonsine Service Counter 沙發休息區 聖誕裝飾搭建的甜品木屋 有薑餅和各種巧克力甜品 辦公區域電腦 打印機複印機 獨立的商務辦公區 洗手間區域 淋浴區域 比之前去過的Senator Lounge都要來的寬敞 備品for Lufthansa First Class Lounge 餐廳區域,座椅非常舒服 Buffet區域 Buffer沙拉、水果和熱食區域 是日廚師推薦菜單 平時零點的經典菜單 湯的味道真心鹹,老外還要加鹽,嚇死人 先喝一杯香檳 酒吧的酒品種超多 四、 登机与欢迎兩個航班都可以優先登機,LX1110的登機閘口在A65,離開Lounge走到A區左轉第一個很近,是日航班飛場空,總的人數大概不到50人,商務艙5排20個座位只有8人,等機後會發一瓶水和濕巾;LH730航班就非常滿,是日380頭等艙8個座位全滿,登機後乘務員會來做自我介紹,然後有提供香檳和果仁 五、 机舱设施与服务LX1110 空客A320航機,商務艙5排20個座位,單通道3-3佈局,當中一個座位不賣,260KM航程飛行34分鐘,國內航空公司的溫暖升級後乘務員是不需要起坐提供任何服務的、但是歐洲34分鐘的航程為商務艙客人照樣提供餐飲服務,這個值得稱讚,看到乘務員都是忙完後還有5分鐘就落地了LH730 空客380航機,頭等艙位於客艙二層前部,兩排8個座位,雙通道1-2-1佈局,座位非常寬敞,客艙頭等艙區域頂部也沒有行李架,每個頭等下那個座位在區域前後都有自己獨立的儲物櫃,裡面可以掛衣服,放隨身行李,可以自己設置密碼和上鎖,很便捷,前部樓梯兩旁另個洗手間空間超級大,裡面有Evian的保濕噴霧和La Prairie的Hand Cream,如果像EK一樣可以淋浴的話就更棒了。。。 歐洲很多航司短途航班的Purser的歡迎廣播都是面對客人做的 34分鐘的航程一樣提供餐飲服務,麵包都是烤熱的 起飛和降落時候的座位,起飛後屏風都可以升級,私人空間還是很不錯的座位非常寬敞 獨立的儲物櫃 自己可以設置密碼上鎖 登機後提供的香檳和果仁 380前部的樓梯 樓梯兩邊供頭等艙客人使用的洗手間非常寬敞 Evain的保濕噴霧和La Prairie 50ML的Hand Cream 這個翻開後是男士的站立小便池 前方擱腳也是儲物空間 座椅遙控器,前面的擱腳也可以前後移動 娛樂系統遙控器 起飛前的整個頭等客艙 是日頭等艙菜單和酒單 航機上有為頭等艙客人提供wifi連接的voucher 登機後乘務員會送上三件套:拖鞋很厚很軟,全棉的睡衣睡褲、洗漱包「已經不是Rimowa很多年」 電動控制的舷窗 插電和USB設備 起飛後可以升降變成獨立空間 用餐後乘務員幫忙鋪床後可以好好休息,床品睡上去非常舒服,比商務艙舒服很多 私密空間還是不錯的 六、 机上餐饮与美景LX1110 34分鐘航程提供的簡餐,其實休息室吃了很飽,端上來拍張照片而已LH730 起飛已經晚上22:55,慕尼黑出港飛北京/上海/香港的全部都是晚上的也航班,貴賓室吃過後都不會太餓,但是還是試一下魚子醬的前菜和主食,睡得非常不錯、降落前一個多小時乘務員叫醒用一個簡單的早餐,還可提供現場煎蛋,但是貌似一點不餓,就隨便點了一些冷盤水果和麵包,泡了一壺洋甘菊+蜂蜜 落地看到等下要飛香港的380 七、 转机轉機兩個多小時,慕尼黑L區走的不會少,免稅店都蠻大的 八、 抵达与整体评价提前20分鐘抵達香港,下飛機有地面人員接頭等艙客人和Hon Circle會籍會員,引導入境後會在行李轉盤提取好行李等我們過去直接拿了行李就能走,整個體驗下來非常不錯,無論地面服務還是機上服務都很棒!380航班上兩個Purser都會跟頭等艙客人一個個歡迎打招呼,最後落地前,大Purser還上來跟每個人道別,老太太非常的健談,英文寒暄一大堆後說自己中文不怎麼會,但仍舊不是特別標準的說出了:「祝您旅途愉快」,頭等艙就我一個亞洲中國人,或許是她跟中國籍乘務員現學的,還是可以看到她的這份熱情,給個讚! |