深圳湾安达仕：摩登南洋风，跨年获惊喜

三天元旦假期的规划，其实**就提上了日程，目标就是“暖和”。速览凯悦心，三柏贵的离谱，加之前几日沪安给到了超级棒的体验（详见：https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4528280）所以这次还是想打卡安达仕，在厦安、深安中，最终选择了深圳湾安达仕。评分：4.99/5会籍：水球客元旦假期入住两天，凯悦心预订26颗心每晚。第一天是和父母3个人入住，因此提前一个月，邮件和微信联系，付了1W预授权，锁了一间夜开房套加床（升级房间和第三人入住，补差3k左右，与小程序价格基本相同）。虽然说平时开放套是可以给到WoH升级的，但是高需求时期，不升级也能理解。前期沟通的体会是，深安的Guest Service团队事事有回音，邮件和微信回复非常快且高效，沟通起来也很舒服。酒店一共220间客房，分布在9~25层。房型分为：基础房（1单元）50平米、豪华房（角房）60平米、开放套房（1.5单元）75平米、尊贵套房（2单元）110平米、行政套房（3单元）160平米、总统套（5单元）250平米，共6种。视角分东西南北4个方向，详细介绍请见（文章标题：深圳湾安达仕酒店：可能是最全的房型解读，链接：https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4541935）元旦假期第一天一早行动，还没起飞，App就提示房间已经准备好，心里还挺高兴。12时许飞抵宝安机场，刚降落就微信又确认了一下房态，表示房间刚退出来，需要90分钟打扫，但35分钟就能从机场抵达深圳湾，打算按原计划去预约好的【东室】用午餐点心套餐。酒店礼宾服务很出众，常站4-5个门童，分别拉车门、后备箱，手递手送到前台落座，上茶及茶点。大概13时，距离标准入住时间还有2小时，前台经理让CI给做一个过渡房，可以先放行李及休息，给到了第一个惊喜。当然，也问了一下160平米行政套能不能优惠升级，给到了一个很诚意的五位数价格，于是告辞了，还是先去过渡房吧。用餐过程中，房间就加急准备好了，CI送到了餐厅，用餐后就丝滑上楼了。房间的面积足够，开放套均朝南，可以看到最近巡展的大黄鸭和人才公园。伴着窗外美好的晚霞，收到了管家微信“晚上好~今晚的开放式海景套房特别给您安排了免费升级。明天的话咱们也是做了一个免费升级到海景大床房，给您安排了海景最正的房间，希望您和家人度过一个美好的年末假期。”直白点说，在没有提要求的情况下，CI时签字确认的2K+升级费用免除了，第二天满房的情况下，也更升级到了高楼层海景房，确实是很厚道了。稍后管家又发了消息，提醒刚接到通知，8点有年末最后一场的无人机表演，最好的观看位置就是在房间里。喝着安达仕精酿，看着无人机表演，太绝了。第二晚是跨年夜，上午游玩归来，新的房间已经备好，因为CI可能太忙了，迟迟不能送来新房卡。因为知道今天满房，酒店又很厚道，为了能尽早腾出来套房给下一位客人，13点多就下楼去办新房卡了，拿到房卡速速搬家，通知客房可以打扫了。不知道是故意安排的还是偶然，新的房间给到了东侧角度，全海景可以看到2024年的第一缕日出，还能看到人才公园楼下跨年的人群（当然因为安全原因取消了跨年夜所有的活动），也能看到大家失望而归。早餐在也在东室，是半自助形式，提供领位、咖啡茶服务。点餐的出品质量很高，自助部分就稍显逊色了。中午试了东室的点心套餐和两顿客房送餐。稍有瑕疵的就是到刚落座东室，就来了茶水服务小姐姐递上单子，要求点一杯茶，大概在70-120元一位，如果不点就要收茶位费。这在预约过程中没有提及，套餐中也注明了包含税费和服务费，给到的第一感觉非常不好，问了其他朋友，也有类似遭遇，这点不太应该了。客房送餐的速度很快，温度稍微有点逊色，服务还是很专业的，特别是价格不算贵。晚上在一层的酒吧，有跨年专场活动，但是人特别多，没有散台了。晚间5.30开始的HH，没有热食，但是小吃和酒水的品质不错，可以在酒吧坐着休息一下。酒店的泳池不算大，但配套的泡池和公区非常大，并且阳光也很好，不打卡有点可惜咯。这次入住深圳湾安达仕酒店是一个非常棒的体验，最后账单有点点小问题，现场马上就处理了，后续还由微信联系进行了联系，再次主动致歉，整体的服务非常好，特别是在元旦假期还能保持这种服务品质，员工确实很不容易。