本帖最后由 峰尚 于 2019-12-7 01:10 编辑 挑战Marriott白金之佛山南海雅乐轩
第3站:佛山南海雅乐轩,2011年开业,所以设备、家具都有些陈旧,平时维护保养应该一般。
第二次入住了,第一次来的时候升了小套房,当时还遇到了晚上停电。这一次,升到了最大的套房,还送了早餐,已经和这家的店总成了朋友。不过说到早餐,我后面再说这事。但我之前说了,Spg对会员一向很友善,自万豪收购后,也没有改变。这一点,真的是让客人宾至如归。
交通及周边配套:从广州开车过来的,有露天和地下停车位,住店客人免费。酒店的后面就是狮山镇**,所以四周的绿化特别好。周边购物、美食有狮山广场、和信广场、和富广场。建议去这里的植物园的农庄叫林坑阁,真心好吃,酒店开车过去15分钟。
门面大堂和设施:大大的aloft,一楼有酒吧和餐厅,二楼有健身房和15米长的室内恒温游泳池,性价比很不错的。只是时间关系,大多都生锈了。
房间:通过App预订,工作日价370.44元一晚(含税、服务费)。Check in的时候,由于第一次的早餐事件,工作人员友好的升级了大套房给我。说说第一次的早餐事件。早餐10:00结束,结果9:45下去吃的时候,几乎所有热食全是冷的。我当时投诉了店总,所以这次店总看到我,又送了我早餐,说已经改善,让我继续体验。
但今天的早餐再次失望。今天9:20下来吃的,炸薯角、炸鸡块明明是放在热食区的,但是冷的,因为下面的电磁炉没有开,所以不保温。问餐厅的工作人员,回答是这两个菜就是吃冷的!我好歹也是个出差旅行达人,当时我竞无言以对。而且煮鸡蛋也是冷的!!有图有真相。
这次房间在5楼,看照片是不是很大,但这个套房怎么看都有点…空,而且居然还配备了会议桌。对了,进门插电的时候,居然面板掉了……
这间酒店最反人类的设计就是吹风筒在卫生间区域里的橱柜里,因为洗漱桌墙上的插座是115伏的,用不了。柜子里装了个供风筒用的插座。但是一拉到镜子前,风筒的线不够长,于是乎吹头发的时候只能站在厕所里吹。其他房间虽不是站在厕所里吹,但如果拉出来对着镜子吹,手的幅度稍大一点,风筒的电线就会掉下来,这个设计绝对是个鸡肋。
以上店总再次表示抱歉,并记录下来。今晚转“战”雅乐轩紧隔壁的源宿,没错,同属万豪,就在20米之内,而且听说是同一个老板与万豪合作经营的。关键是,两边酒店管理、工作人员是共享的。所以雅乐轩的这个店总,也兼管源宿!
推荐入住指数:冲着服务态度,四颗星