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退房后被收minibar费用有机会argue成功吗

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本帖最后由 宜家鲨鲨 于 2023-12-2 12:35 编辑
退房后被收minibar费用有机会argue成功吗
最近出差土澳,威斯汀退房后三天突然收到邮件说minibar有12刀的消费,扣了预授权。入住期间就打开冰箱看了一次根本没拿过任何东西。不知道这种情况怎么argue,根本说不清啊😡
更新:
发现三天前发了邮件(楼主平时看邮件不太频繁)确认minibar消费,要求72h内确认回复。收到信用卡动账提醒的时候还没满72h,赶着时限的最后几分钟回了邮件要求撤销消费。现在看看能不能销掉吧…
再更新:
账单销了(但没赔分,羡慕评论区投诉赔了4w分那位)

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景僧2023-11-29 23:46
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铁皮89352023-11-29 23:06
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黑糖张张包2023-11-29 20:01
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xiaodugu2023-11-29 19:20
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36 个评论

ninaleening  钻石会员  | 2023-11-29 19:13:52  中国香港  | 显示全部楼层
国外有的小冰箱只要打开,不管拿没拿东西,都收费,应该是冰箱门自动感应的。
香港有的酒店房间里座机只要拿起电话,不管拨通没有也都收费。
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景僧2023-11-29 23:44
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宜家鲨鲨2023-11-29 20:16
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Helder  黑钻会员  | 2023-11-29 19:19:31  上海  | 显示全部楼层
你没动过就实事求是回复,要求撤销消费
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宜家鲨鲨2023-11-29 20:17
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angus1231  蓝钻会员  | 2023-11-29 19:26:39  泰国  | 显示全部楼层
投诉
随机旅客  黑钻会员  | 2023-11-29 19:28:23  广东  | 显示全部楼层
好多Minibar只要打开接触就扣费,不喜欢不要碰
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宜家鲨鲨2023-11-29 20:16
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宜家鲨鲨  金卡会员   楼主 | 2023-11-29 20:11:56  澳大利亚  | 显示全部楼层
ninaleening 发表于 2023-11-29 19:13
国外有的小冰箱只要打开,不管拿没拿东西,都收费,应该是冰箱门自动感应的。香港有的酒店房间里座机只要拿起电话,不管拨通没有也都收费。
invoice上列了一瓶可乐和两条巧克力棒,要是真打开冰箱就扣费的话可乐我认了,小零食这个就没理由认了
宜家鲨鲨  金卡会员   楼主 | 2023-11-29 20:12:43  澳大利亚  | 显示全部楼层
随机旅客 发表于 2023-11-29 19:28
好多Minibar只要打开接触就扣费,不喜欢不要碰
是不是等于也不能用minibar的冰箱放自己的东西了😭
伙叔Marstro  黑钻会员  | 2023-11-29 20:19:45  江苏  | 显示全部楼层
宜家鲨鲨 发表于 2023-11-29 20:12
是不是等于也不能用minibar的冰箱放自己的东西了😭
入住酒店第一件事,让客房上门清空minibar!
随机旅客  黑钻会员  | 2023-11-29 20:55:24  广东  | 显示全部楼层
宜家鲨鲨 发表于 2023-11-29 20:12
是不是等于也不能用minibar的冰箱放自己的东西了😭
有些酒店是这样的,所以神烦Minibar,以后你要有顾虑就提前联系酒店清空Minibar然后现金做预授权,不要留这些尾巴给他们
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宜家鲨鲨2023-11-29 22:51
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小耶耶耶  黑钻会员  | 2023-11-29 21:50:44  海南  | 显示全部楼层
可以的和酒店邮件联系就行
铁皮8935  黑钻会员  | 2023-11-29 23:06:10  江苏  | 显示全部楼层
学习了
帝王引擎  黑钻会员  | 2023-11-30 00:13:02  上海  | 显示全部楼层
标记这个酒店,以后尽量别住,或者入住就电话要求清空minibar
空_空_空  蓝钻会员  | 2023-11-30 00:14:19  四川  | 显示全部楼层
直接投诉即可,类似的情况,赔了我4w分
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宜家鲨鲨2023-12-2 12:36
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Peter在大湾区  黑钻会员  | 2023-11-30 00:47:28  广东  | 显示全部楼层
没用就撕啊
zwang70  蓝钻会员  | 2023-11-30 02:56:02  美国  | 显示全部楼层
可怕…
njpatrick  终钻会员  | 2023-11-30 06:57:27  江苏  | 显示全部楼层
学习了
在途上,有你真好  蓝钻会员  | 2023-11-30 07:45:07  江苏  | 显示全部楼层
ninaleening 发表于 2023-11-29 19:13
国外有的小冰箱只要打开,不管拿没拿东西,都收费,应该是冰箱门自动感应的。香港有的酒店房间里座机只要拿起电话,不管拨通没有也都收费。
这个有点离谱,请列名录。避坑。之前在戛纳卡尔顿。迷你吧我是拿起了冰箱里的饮料看完放回,走的时候账单有这笔,我拒绝后没有扣收。前台说冰箱里会自动识别你有没有拿过的触点
lidong3921  黑钻会员  | 2023-11-30 08:06:08  美国  | 显示全部楼层
我遇到过,我说我没有动minibar,酒店就给我撤了账单。 也可能就是搞错了。
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宜家鲨鲨2023-12-2 12:32
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Chokin  蓝钻会员  | 2023-11-30 11:16:29  广东  | 显示全部楼层
有些酒店还有称重系统,拿起过东西就收钱

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