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南宁龙光那莲豪华精选酒店店大欺客

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本帖最后由 如梦如幻如真 于 2024-3-22 07:15 编辑
钛金来过生日，提前一天V跟酒店确认客房升级，给到的回复是升级到了套房（不方便放截图）。当天中午APP聊天告知套房在打扫和布置（APP显示也是套房可惜没截图，后面又突然变成了大床房），下午5点到酒店告知没有套了…明明答应好的事却出尔反尔，前台一直避重就轻说没套房了，我说了我已经不是要要套房了（毕竟没有了你也不能变一个出来），我说我气的是你们酒店处理这个事情的态度，提前一天我就已经沟通好生日过来也跟你们协调好了房间，前台态度恶劣全程一句道歉哪怕是安抚都没有，一！句！都！没！有！还睁眼说瞎话说没有给我说升级到套房了…明明是他们内部的问题…后了解到大概是因为xyj原因所以领导不给升级…呵呵了 南宁龙光那莲豪华精选酒店店大欺客
南宁龙光那莲豪华精选酒店店大欺客
标签: 南宁龙光那莲豪华精选

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飞客32344582024-11-25 01:27 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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Leo62n2024-3-22 09:14 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
猪猪的卡车2024-3-22 01:35 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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37 个评论

nuclearemperor  黑钻会员  | 2024-3-21 23:12:53  广东  | 显示全部楼层
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爱丁宝  黑钻会员  | 2024-3-21 23:19:53  广东  | 显示全部楼层
茂名浪漫海岸喜来登也是假装提前一天给套骗到店降级说续住了无套了解一下
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saralee2024-3-24 11:25 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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qxlison  钻石会员  | 2024-3-21 23:24:12  广西  | 显示全部楼层
“他们”是谁？

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只要牛肉不要面  蓝卡会员   楼主 | 2024-3-21 23:28:44  广西  | 显示全部楼层
qxlison 发表于 2024-3-21 23:24
“他们”是谁？
酒店方
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只要牛肉不要面  蓝卡会员   楼主 | 2024-3-21 23:31:10  广西  | 显示全部楼层
爱丁宝 发表于 2024-3-21 23:19
茂名浪漫海岸喜来登也是假装提前一天给套骗到店降级说续住了无套了解一下
看来是行业惯用伎俩了
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只要牛肉不要面  蓝卡会员   楼主 | 2024-3-21 23:31:39  广西  | 显示全部楼层
nuclearemperor 发表于 2024-3-21 23:12
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美国大妈投诉了，国内感觉不懂邮件还是400更有效
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旅享家克里斯  黑钻会员  | 2024-3-21 23:40:04  内蒙古  | 显示全部楼层
真实协议价入住可以同时投诉到差旅经理处
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saralee2024-3-22 14:37 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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天涯路2019    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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xfghhhgf  钻石会员  | 2024-3-22 00:05:57  四川  | 显示全部楼层
亲友价、XYJ都投诉不了！无效投诉！亲友价投诉了那个亲友的日子也不好过
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linqianwang  蓝钻会员  | 2024-3-22 00:24:27  云南  | 显示全部楼层
真坏啊
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Duidhehvdvx  白金会员  | 2024-3-22 01:54:27  广东  | 显示全部楼层
爱丁宝 发表于 2024-3-21 23:19
茂名浪漫海岸喜来登也是假装提前一天给套骗到店降级说续住了无套了解一下
还能这样，虚晃一枪
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千万个为什么  黑钻会员  | 2024-3-22 02:42:00  湖南  | 显示全部楼层
意思是套房客人临时续住了？
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风中百合  终钻会员  | 2024-3-22 02:43:46  福建  | 显示全部楼层
爱丁宝 发表于 2024-3-21 23:19
茂名浪漫海岸喜来登也是假装提前一天给套骗到店降级说续住了无套了解一下
厦门W人均奇幻套欢迎您
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风中百合  终钻会员  | 2024-3-22 02:45:58  福建  | 显示全部楼层
先升套又降级，无论如何对客人体验不好，别总拿那个薛定鄂的房态说事了……
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saralee2024-3-24 11:25 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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只要牛肉不要面  蓝卡会员   楼主 | 2024-3-22 03:11:06  广西  | 显示全部楼层
风中百合 发表于 2024-3-22 02:45
先升套又降级，无论如何对客人体验不好，别总拿那个薛定鄂的房态说事了……
对的呀，而且确实没套了我也不说了，问题是一句抱歉安抚的话都没有，而是睁眼说瞎话，说没有给我说有套房给我升级，我把证据拿出来，他还在那抵赖东扯西扯😀都把我整蒙了
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只要牛肉不要面  蓝卡会员   楼主 | 2024-3-22 03:11:42  广西  | 显示全部楼层
千万个为什么 发表于 2024-3-22 02:42
意思是套房客人临时续住了？
不知道呢，说了几个版本都不知道哪句话是真哪句话是假的
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saralee2024-3-22 14:33 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Anna74232024-3-22 07:39 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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Fluticasone  钻石会员  | 2024-3-22 04:02:24  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
只要牛肉不要面 发表于 2024-3-21 23:28
酒店方
常事，到店降级不需要原因，你要套房就定套房
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京沪小赤佬2024-3-22 22:45 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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