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上海红塔豪华精选——这辈子不打算再去的“踩雷”酒店

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上海红塔豪华精选——这辈子不打算再去的“踩雷”酒店
万豪白金
预定为豪华大床房
当天生日提前沟通,最后入住为升级“行政豪华大床房”等于没什么升级(给的是没有能看三件套背向景色最差的房),同时房间应该是以前套房隔断房成两个房间的,入住的时候,在房间能清晰听见隔壁客人的聊天。同时另一面为酒店电梯,房间感受听到电梯运行声音。简直是“好”一个升级。要景没有,要安静没有。至于设施方面
酒店很老气,维护设施很差窗帘是推拉杆的,入住的房间还是有一个坏的。
酒店的浴缸真是缝补给人用的,浴缸入住还能见到一根头发,同时浴缸那个下水口漏水,不敢相信,一个奢华酒店的浴缸竟然还能出现漏水的情形
酒店的熨斗也有漏水现场,注水后,没注意,加热后提起来熨烫时,质量滚烫的热水从熨烫面的蒸汽口流出来,不是拖鞋,妥妥要起水泡了。
生日说给的蛋糕,入住时说已经送到了房间,进去后迟迟不送,沟通了酒店等了一个小时多才送来。蛋糕很小,味道纯植物奶油,还不如外卖花个几块钱能买到那种。
酒廊上,高层酒廊关闭,设立一楼西餐厅,可能为了薅**消费券羊毛导致突然暴增了客人做应急场所,人挺多,但是备餐及差,凉菜,沙拉一波取完等于断供,其他餐食品质也下降的厉害。
早餐种类丰富,但是人多影响,位置有限,面条汤水告急,煎蛋的师傅也糊弄客人满口谎话了,要2次蛋卷,每次说几分钟后取,到了压根不做,直到在他面前看着才给你做。多位客人都是被这样对待。
说实话,这样的酒店设施,服务,待遇。论在奢华品牌可以说极差了,就算他立刻降低成万豪,也配不上万豪的品牌要求。
考虑去上海,有打算住这家能避一个是一个吧。 上海红塔豪华精选——这辈子不打算再去的“踩雷”酒店
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KEVINCHANG2025-1-19 14:45
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蜜桃波鞋2025-1-18 14:43
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教授02025-1-18 10:30
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大头宝宝2025-1-18 07:21
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L.....2025-1-18 04:15
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45 个评论

archfish  钻石会员  | 2025-1-17 17:15:52  云南  | 显示全部楼层
淡定淡定,毕竟最近薅羊毛 魔都土著 钛金应该有百来个,然后各个都是生日纪念日啥的。所以我们外地人就别去凑热闹
图南欣怡  白金会员  | 2025-1-17 17:17:58  河南  | 显示全部楼层
他们家唯一值得表扬的一点就是快递每天下午会送到房间,别的真的不行,太旧了
只想当废物_  蓝钻会员  | 2025-1-17 17:18:44  北京  | 显示全部楼层
本来就便宜 还有消费券 什么样子应该能预想到吧…
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LLeland2025-1-18 12:40
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jpinke  钻石会员  | 2025-1-17 17:30:33  上海  | 显示全部楼层
每天几百个钛金、大使,要服务就避开消费券季节
帝都老薛  蓝钻会员  | 2025-1-17 17:32:48  北京  | 显示全部楼层
去前台要求换房啊
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 17:39:43  浙江  | 显示全部楼层
只想当废物_ 发表于 2025-1-17 17:18
本来就便宜 还有消费券 什么样子应该能预想到吧…
3个月前订的,当初还没浦东消费券呢,提前一个月就订了,12月入住。可能消费券的客人,叠加消费券他们实付便宜,但是酒店可以拿**补贴。 比我这种提前一个月订的,最后他们到手没这堆用消费券的多吧被区别对待了。这也挺恶心的,提前预定的,没他们临时薅的人待遇来的好。
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 17:41:53  浙江  | 显示全部楼层
jpinke 发表于 2025-1-17 17:30
每天几百个钛金、大使,要服务就避开消费券季节
我那个时候没浦东消费券的时候提早一个月订了,然后鬼知道后面出了浦东消费券,真伤害到提前订的人了。
飞客2470759  黑钻会员  | 2025-1-17 17:43:37  山西  | 显示全部楼层
才送一块蛋糕啊
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 17:45:20  浙江  | 显示全部楼层
帝都老薛 发表于 2025-1-17 17:32
去前台要求换房啊
浴缸漏水,熨斗漏水半夜发现的。傍晚我直接说了房间不隔音的问题,酒店就给了耳塞……。半夜发现了后,我也懒得折腾了,只想明天早上起来了后,早点走。真的是很垃圾了。
爲斯克  黑钻会员  | 2025-1-17 18:31:14  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 爲斯克 于 2025-1-17 18:32 编辑
过生日,应该对自己好一点,住个丽思,艾迪逊,w这种一晚房价2000朝上的。东方路附近这几家,都是刷房保级薅羊毛的,没消费券,也不该有高预期。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
saikoo2025-1-18 09:23
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MarriottBonvoyL  官方客服  | 2025-1-17 18:40:18  广东  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉得知您在酒店入住期间有不愉快的体验。
可以请您在私信中提供相关信息,以便协助跟进吗?谢谢。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
raidenff  白金会员  | 2025-1-17 18:52:55  北京  | 显示全部楼层
现在万豪上海这几家价格不高的真是一言难尽
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 19:22:54  浙江  | 显示全部楼层
raidenff 发表于 2025-1-17 18:52
现在万豪上海这几家价格不高的真是一言难尽
那没有,价格低的,外高桥喜来登挺不错的,叠加后刷房又便宜,升房基本上套房,港景都能升,也安静。酒廊,人多但是备餐经验丰富,没了几分钟就补好了。人多到一定程度,还给楼下自助餐吃。  就是酒店人员基本上都很忙碌,服务没那种让人感觉热情度,房间有点年代感但是养护的很好。就是早餐上我觉得很一般。然后下午茶也很简单,不过这个月去了一次,感觉是不是把过保鲜期了的甜品站的甜品全给下午茶去了,豪华的不像话 上海红塔豪华精选——这辈子不打算再去的“踩雷”酒店
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 19:28:54  浙江  | 显示全部楼层
爲斯克 发表于 2025-1-17 18:31
过生日,应该对自己好一点,住个丽思,艾迪逊,w这种一晚房价2000朝上的。东方路附近这几家,都是刷房保级薅羊毛的,没消费券,也不该有高预期。
我没对它有高预期,如果标准式的万豪当平均水准我来住这家酒店的期望值,这家说白了,它连平均水准都达不到。入门奢华品牌,达不到豪华品牌的平均水准。这是直接跌破对品牌认知高
bronco  蓝钻会员  | 2025-1-17 19:46:01  上海  | 显示全部楼层
笨拙和愚笨 发表于 2025-1-17 19:28
我没对它有高预期,如果标准式的万豪当平均水准我来住这家酒店的期望值,这家说白了,它连平均水准都达不到。入门奢华品牌,达不到豪华品牌的平均水准。这是直接跌破对品牌认知高
哈哈这家挂个喜来登都不行了,新版喜来登甩它无数条街,反正不愁没人住就摆烂呗。业主也不差钱,LC管理费不在乎~
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 20:41:16  浙江  | 显示全部楼层
bronco 发表于 2025-1-17 19:46
哈哈这家挂个喜来登都不行了,新版喜来登甩它无数条街,反正不愁没人住就摆烂呗。业主也不差钱,LC管理费不在乎~
认同。住过一家23年新版喜来登风格,确实很不错,有种明亮商务感,但住起来保留了一部分喜来登的松弛感。(换上拖鞋踩那个厚地毯,就觉得很放松)
不过新的目前就住过浦江鑫广喜来登,虽然毛病还是有不少,不过硬件真的顶啊。 上海红塔豪华精选——这辈子不打算再去的“踩雷”酒店
笨拙和愚笨  金卡会员   楼主 | 2025-1-17 20:43:59  浙江  | 显示全部楼层
飞客2470759 发表于 2025-1-17 17:43
才送一块蛋糕啊
是的,半个我巴掌大。还难吃重点在难吃!!
超有料的馒头  黑钻会员  | 2025-1-17 21:30:37  上海  | 显示全部楼层
等于没什么升级。。说实话是有点任性的
seawoo  蓝钻会员  | 2025-1-17 21:36:20  上海  | 显示全部楼层
前年住的时候非常好,升级套房,酒廊下午茶出色,HH是吃过的里面味道最好的,都是精心准备的,第二天早餐底下大厅不灵,还是去酒廊,有葱油拌面,烟熏三文鱼,服务员也很好。

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