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黑洞级酒店重庆北站福朋喜来登,同一个业主,车库不认酒店停车票

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黑洞级酒店重庆北站福朋喜来登,同一个业主,车库不认酒店停车票。垃到一个离谱,大家避雷吧。
上个月入住了三天,有一天凌晨一点钟左右从酒店出来时,把前台给的停车票递给车库管理员,车库管理员反复和后台确认了十分钟,还是不开门。后面还来了一个物业主管或者保安队长模样的人,看了停车票半天,说这个停车票是假的。
我当时就火大说,的这个是酒店前台给我的,怎么可能是假的,你们和酒店前台有什么问题,那是你们自己的事情。
然后又搁那看了半天,限制了我接近15~20分钟在车库门口不能出门。
后来我索性把车停车库门口了,我打车走总可以了吧,这下保安队长一直追着我说要报警要拖车,我说你随意。
自始至终酒店前台都没有来一个人处理,最后他们把票拿到酒店前台,说是因为票没盖章………
自此,我的车被限制了30分钟。
酒店除了有一个值夜班的工人(对,你没看错,是一个穿着维修服的工人)来劝我说“年轻人,算了嘛,理解理解。”除此之外,酒店没有任何人来说话。在我强烈要求下,50分钟后,
酒店值班经理终于大驾光临,说实在不好意思,酒店和停车库不是一个物业。巴拉巴拉……
我立刻给他指出,姐姐,你们就睁眼说瞎话?你们明明就是一个物业。
她马上改口说,不是一个部门。
最后她说我们调查完了之后给您一个回复。
后来我把这个事情写了一封信给客户中心,第二天,酒店派了一个大堂经理给我打电话说解决方案,就是下次入住的时候,通过他们预定,每间房给我便宜30块钱的,然后升级房间 。
最好笑的是,这个价格和我用联名卡预定有啥区别?
这位经理还说,他们酒店没有申请赔偿积分的权限。
但客服中心告诉我,确认了酒店有赔偿积分的权限。
这酒店全是一帮睁眼瞎嘛……
所以我再次投诉了酒店撒谎的问题。
目前,客服中心说申请了5000积分,投诉的问题还要等酒店回复……

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Allllllst2025-3-24 01:08
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NerdyA2025-3-22 14:35
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29 个评论

朝天门宋丹丹  白金会员   楼主 | 2025-3-22 12:41:25  中国  | 显示全部楼层

终身拉黑重庆北站福朋喜来登

终身拉黑重庆北站福朋喜来登
上个月入住了三天,有一天凌晨一点钟左右从酒店出来时,把前台给的停车票递给车库管理员,车库管理员反复和后台确认了十分钟,还是不开门。后面还来了一个物业主管或者保安队长模样的人,看了停车票半天,说这个停车票是假的。
我当时就火大说,的这个是酒店前台给我的,怎么可能是假的,你们和酒店前台有什么问题,那是你们自己的事情。
然后又搁那看了半天,限制了我接近15~20分钟在车库门口不能出门。
后来我索性把车停车库门口了,我打车走总可以了吧,这下保安队长一直追着我说要报警要拖车,我说你随意。
自始至终酒店前台都没有来一个人处理,最后他们把票拿到酒店前台,说是因为票没盖章………
自此,我的车被限制了30分钟。
酒店除了有一个值夜班的工人(对,你没看错,是一个穿着维修服的工人)来劝我说“年轻人,算了嘛,理解理解。”除此之外,酒店没有任何人来说话。在我强烈要求下,50分钟后,
酒店值班经理终于大驾光临,说实在不好意思,酒店和停车库不是一个物业。巴拉巴拉……
我立刻给他指出,姐姐,你们就睁眼说瞎话?你们明明就是一个物业。
她马上改口说,不是一个部门。
最后她说我们调查完了之后给您一个回复。
后来我把这个事情写了一封信给客户中心,第二天,酒店派了一个大堂经理给我打电话说解决方案,就是下次入住的时候,通过他们预定,每间房给我便宜30块钱的,然后升级房间 。
最好笑的是,这个价格和我用联名卡预定有啥区别?
这位经理还说,他们酒店没有申请赔偿积分的权限。
但客服中心告诉我,确认了酒店有赔偿积分的权限。
这酒店全是一帮睁眼瞎嘛……
所以我再次投诉了酒店撒谎的问题。
目前,客服中心说申请了5000积分,投诉的问题还要等酒店回复……
VIPservice  禁止发言  | 2025-3-22 12:48:23  安徽  | 显示全部楼层
消消气
Dennis9822  蓝钻会员  | 2025-3-22 12:53:24  广东  | 显示全部楼层
小红书上面有他们业主
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飞客31046222025-3-27 16:31
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Foooo2025-3-22 12:57
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shenweixxxx  钻石会员  | 2025-3-22 12:54:07  安徽  | 显示全部楼层
一个事发了四个帖子,哥。。。。
樵山偫鹤  终钻会员  | 2025-3-22 12:56:15  湖北  | 显示全部楼层
能理解lz的愤怒。但说起来,也不是大事,停车票忘盖章,的确是前台的过失,新酒店估计有疏漏,5000分赔偿可以了。停车场似乎无责吧,至于同一个业主,不同部门间,出现这事,也算正常现象。
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Coas2025-3-22 13:09
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Foooo2025-3-22 12:57
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只想当废物_  蓝钻会员  | 2025-3-22 13:08:40  云南  | 显示全部楼层
特许经营的烂店罢了 永远记得晚上8点到店和我说房没好 问他怎么办和我说可以延迟退房 xhs业主儿子没事儿就开个跑车跟那儿装b 别住就是了
鲜花 (13朵) 鲜花榜
飞客30477862025-4-6 17:35
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飞客31046222025-3-27 16:32
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Markzzz2025-3-23 17:28
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6751573112025-3-23 14:48
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VitoAndMa.Jr2025-3-23 13:04
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牧野北上  钻石会员  | 2025-3-22 13:11:38  黑龙江  | 显示全部楼层
看得出来你很气了 黑洞级酒店重庆北站福朋喜来登,同一个业主,车库不认酒店停车票
永夜01  黑钻会员  | 2025-3-22 13:21:43  陕西  | 显示全部楼层
这家店的业主好像天天抖音小红书营销
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飞客31046222025-3-27 16:32
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ZSJACK  白金会员  | 2025-3-22 14:08:06  浙江  | 显示全部楼层
一万积分如果还是值五百 那她给你申请五千积分是什么意思
sdelwei  黑钻会员  | 2025-3-22 15:49:03  北京  | 显示全部楼层
发表于 2025-3-22 13:32
这是业主儿子吗?
hml123  钻石会员  | 2025-3-22 16:37:05  上海  | 显示全部楼层
sdelwei 发表于 2025-3-22 15:49
这是业主儿子吗?
我记得是酒管公司,标题那是吸引眼球用的
Linmo  钻石会员  | 2025-3-22 16:49:28  陕西  | 显示全部楼层
万豪放的特许权经营真的都是烂透了,但凡有点点问题就说我们其实是特许权经营,恶心人🤮
菲尼克斯的太阳  黑钻会员  | 2025-3-22 18:07:34  上海  | 显示全部楼层
这家最离谱的是,低楼层是福朋,而高楼层给了亚朵,山炮!
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Markzzz2025-3-23 17:32
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吓我一跳er2025-3-22 19:20
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lyyl  白金会员  | 2025-3-23 16:42:09  广东  | 显示全部楼层
在xhs上刷到过,看那二炮帖子内容,这辈子都不可能去住
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Kingking13142025-3-26 19:07
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道知不都么什我  黑钻会员  | 2025-3-23 17:00:07  四川  | 显示全部楼层
5k分也行了吧,很多时候只能用脚投票了,特许经营存在的意义就是促销的时候积分力度可能会比较大
Markzzz  钻石会员  | 2025-3-23 17:31:43  河北  | 显示全部楼层
hml123 发表于 2025-3-22 16:37
我记得是酒管公司,标题那是吸引眼球用的
估摸着是租的物业,而且出资不太可能少爷家全资,6800w两家酒店三百间房差不多要这个钱

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