本帖最后由 游走在路上 于 2025-4-15 09:47 编辑 在国航客舱服务标准全面下降的情况下，突然遇到一个像是回到10几年前服务水准的乘务组，有点受宠若惊。第一，乘务长平飞后第一时间专门来问候了，估计就给了全组信号；第二，发水时说要新配的椰子水，乘务员稍一愣神，说这个航线还没配，马上说去前面倒一杯。乘务长亲自送过来，等了一会儿又过来问要不要再加一杯；第三，下降前去洗手间，我前面有三四个人排队，听到后舱乘务员给前舱打电话，好像是和乘务长请示，然后一路把我送到前舱去用洗手间；第四，洗手间出来乘务长马上递上湿纸巾，再加一瓶5100；第五，洗手间等候期间，乘务长说334停机位，靠廊桥，如有变化，会让前舱摆渡车等我。第六，登机时座位上就摆好毛毯、枕头，甚至还有报纸和小水，这些都是在经济舱消失了好久的东西。总之，发餐、发水、使用洗手间等等客舱服务都让你体验到与普通旅客的不同，又恰到好处，情绪价值拉满。在前舱厨房等候机长从洗手间出来时，听到乘务长和安全员几句对话，依稀觉得是川渝一带的方言，莫非是西南的乘务组来总部飞的，总部现在好像没有这个服务水准了。