真有如此不堪吗？——苏州丽思卡尔顿工地景套房入住体验

苏州丽思卡尔顿刚开业不久，或者说是还没有开业就已经是差评如潮...这倒是让人非常好奇，一家丽思到底可以差到什么程度？？刚好！账号里有一张4月中就要到期的35k房券一直没有机会用出去，APP一看这不刚刚好嘛。于是便在忙飞了的4月，硬抽出了一个周末来了一次苏州游。 酒店综合评分：4.6/5（该评价百分之百主观，仅代表个人体验）位置：4.9/5服务：4.7/5装修与设计：4.8/5卫生：3.0/5餐饮与酒廊：-/5景观与设施：4.0/5性价比: 4.0/5会员等级：钛金入住年月：2025.04预定房型：城景大床房实际入住房型：城景套房 （当晚价格：）酒店价格：33000pts/N (使用35000分房券）早餐：未体验行政待遇：未体验总体来说，这家Ritz确实是差点意思，跟南京的比起来，体验上的差距还是非常大的。目前酒店的价格已经有些逐步下调，但与南京栗子相比这个性价比依旧是不太高。周边商业还没有完善，酒店的景观无论哪一侧都或多或少存在硬伤。加之服务也远没有达到丽思应有的标准。不难理解为什么有这么多的差评。不过对于同样争议不小的装修，我稍有一些不同的想法。整体现代简约的风格，不太讨巧，毕竟远看现在国内从便宜的到中等的酒店，都快把这种风格给用烂了，远看一眼，完全不能显得与众不同，没办法一张盆友圈的照片就让别人知道自己住的是丽思卡尔顿。但入住后仔细看一下的话，其实能感觉到丽思该有的一些细节，业主应该也是有花代价投资在细节上。只不过，在细节的投资，客户的感知是比较慢的，传播也是不容易的，这方面的提升也确实很难从一两张图片直接看出来。所以，一张客房远景照片就能很轻易地给这家丽思打上“万怡”的标签。从我的角度来看，我确实很喜欢酒店在装修细节上打磨，这些细节不容易注意到，却在使用的时候会有很大的满足感。另一方面，对于酒店来说，因为不容易被注意到，这也多少会成为一项“吃力不讨好”的投资。所以这件事也确实是一个很矛盾的选择。开车抵达，由于周边商业还没有开业，所以路面还是相对好开的。停车直接到地下车库。商业地库，毕竟几乎全新的，所以停车的体验完全没有问题。酒店的电梯厅也很朴素。位置就在地库入口边上，这样的设计倒是不多见，不知道未来如果车流量增加，这边会不会留有一些隐患作为栗子来说，即便是地库的出入口，这也显得有些简配了。空空荡荡的走廊。这个电梯按钮的设计倒是挺不错的，也很有质感。电梯上到一层后，首先是个大堂开放休息区，面积比较有限由于是从车库上来，所以一路往外走。酒店正常进门后其实没有一个大面积的大堂，而是在侧面隔出一块区域作为前台。前台4个柜台还是比较充足的。每个柜台留了一个靠背座椅，一个凳子，可以放包也可以坐人。这些设计倒是相当人性化。这个区域的整体设计我觉得也很不错，整体感觉挺温馨的，物件不少但不会显得乱而无需。背后格栅同时兼顾到了自然光的采光又起到的一定的遮挡，视觉上也有一定的设计感。挺好的。办理入住的速度相对比较慢，前台的服务以栗子的标准来说只能说马马虎虎。虽然面带笑容，但是做起事来相当程式化。本来想看看能不能给升级到姑苏景观套房的，不过由于到的比较早，前台查看了一下以后说要么只有景观楼层一般的套房，要么就是景观好一些的普通客房。考虑了一下，想到之前看到姑苏景观也是操场景，并没有太好看，于是欣然接受了另一侧的工地景观套房。由于在苏州，本来想着多去外面吃吃的。所以没有买早餐或者是行政待遇。听说他们家早餐出品很不错，有些后悔...电梯的内饰还是很不错的，电梯整个空间也很大，布置也大气奢华。电梯厅靠窗的一侧放置了沙发。与电梯厅相比，走廊整体的风格就不太一样了。走廊还是相当宽敞的，然后用了木饰面还有长虹玻璃作为主要装饰，略偏向轻奢的风格。这次入住的是715房间，楼层偏低。房间是个相当标准的套房结构，进门走廊直接连接到客厅区域，右手边有一个客卫。客厅往边上走一些，就是连接卧室的门。卧室的面积与客厅相当，衣帽间设计在了卧室最里面，卧室的电视墙后侧。卫生间的位置与大多数的标准套房一样，面积也不小。进门第一眼看，装修风格确实比较低调。大量浅色的木饰面（与走廊一样），整体的线条也颇为简洁。难怪很多评论都说是“丽思卡尔怡”。进门的客卫也是五脏俱全，甚至也使用了智能马桶。客厅两侧的背景墙都是小块“马赛克”的效果，肉眼看的话效果比照片要好一些。当然颜色确实比较素。茶几用了一个内凹的桌面，做工不错，就是有碎屑掉里面了，打扫起来真麻烦...放上欢迎水果以后，样子还不错。欢迎水果还给了一包桃酥，不过桃酥本身还不如泸溪河的好吃...水果倒是给的品种挺新奇的，新鲜度一般。客厅的茶几上还配备了茶具，房型的茶壶有新意但不太好用。反正没啥事儿，就泡了喝着玩玩客厅往外看是高清工地景观，之后完工开业了以后，应该会好一些客厅的另一侧则是一个水吧。各类杯具非常齐全，也都挺好看。房间给了充足的胶囊咖啡，还有TWG茶包。Minibar塞得满满当当，当然啦，全都要收费的。房间的智能化程度没有问题，算是比较好用的一套了。客厅背后就是卧室了，床品都是丽思卡尔顿标准品，睡感不如南京的了。四件套睡起来感觉织数也不是很高，中等偏上水平。备品都是diptyque，Mavis牙膏，戴森吹风机,高仪五金。这方面的配置没啥问题。不过洗手台左边的开放格怎么空空荡荡的，不知道是不是最后预算受限，装饰品给优化掉了...本来还想泡个澡，但打电话给服务中心，坚持说浴缸套不提供，号称是环保原因，也就作罢。用了ToTo的智能马桶，但是这个智能马桶看到一眼，冲头颜色黄腊腊的...希望有一双没有看到过的眼睛。还好在外面从来不用这种。也不知道算不算卫生问题，退房时也跟前台反应了这个问题，希望后面可以解决。但是这种真要用的时候还是多个心眼吧！卧室的另一个角落里还安置了一个梳妆台以及衣帽间。镜面做了一个“窗户”，避免一些风水的问题。桌面上用书夹放置了一些酒店的基本信息（不过内容不太准确）。虽然房间设计的风格不讨巧，但是其实细看的话，装修的细节还是对得起丽思的名头的。所有金属边缘，可能有直角的地方都做了圆角处理，细节上很用心。浴室大理石转角做了海棠角处理，房门的铰链手感也非常好。上墙的木纹饰面板也都是做了拉丝处理的，表面立体有质感，不过这种很容易脏，拉丝的地方会越用越黑，不知道后续的保养如何...滑门的阻尼，缓冲，金属件质感都没的毛病～装修上的细节能给高分。游泳池实际营业6点到晚9点，虽然房间内的手册上写的是6点到晚11点。于是直接错过了，没有游成。只在门口瞄了一眼。恰逢大风天，在苏州也没有太多的室外活动。酒店出门不远就有一个网红墙，可以随意打卡一下。酒店距离七里山塘不远，于是步行走完了山塘街。荣阳楼这家老店的油汆团子挺推荐的。第二天中午吃了一碗三虾面。这家刚上了必比登推介的面馆，口味很一般，不太推荐。