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请问如何可以联系到泰国航空,我要办理退票,票是官网买的,结果客服热线无人接......

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请问如何可以联系到泰国航空,我要办理退票,票是官网买的,结果客服热线无人接听,官网崩溃,这可怎么好……票是明天曼谷到吉隆坡的,这次本来要去新马泰,其他的都开始办理了,只差这段了,可以免费退吗?有时间限制吗?

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飞享人生2020-2-4 08:07
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Bingoli19822020-2-3 16:51
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14 个评论

柏林天穹下  黑钻会员  | 2020-2-3 15:56:39  美国  | 显示全部楼层
官网直接退票
rockchen0717  黑钻会员  | 2020-2-3 15:57:17  浙江  | 显示全部楼层
网站管理订单不能直接退么
怕菠萝  钻石会员   楼主 | 2020-2-3 15:57:29  北京  | 显示全部楼层
柏林天穹下 发表于 2020-2-3 15:56
官网直接退票
官网预订管理功能已经崩溃
怕菠萝  钻石会员   楼主 | 2020-2-3 15:58:50  北京  | 显示全部楼层
rockchen0717 发表于 2020-2-3 15:57
网站管理订单不能直接退么
网站预订管理功能已经崩溃
ZinZin  黑钻会员  | 2020-2-3 16:23:46  中国台湾  | 显示全部楼层
Office: THAI CONTACT CENTER (RESERVATION)
    ADDRESS: 6 LARN LUANG ROAD, BANGKOK 10100 THAILAND
    PHONE: (+66-2) 356-1111
    FAX: (+66-2) 356-2222
    E-mail:contact@service.thaiairways.com
    Open: Everyday 24 hrs
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xu9461  钻石会员  | 2020-2-3 16:25:24  马来西亚  | 显示全部楼层
中国国内打客服电话 ‭400 888 6628‬ ,23:00-6:00中文客服没人接电话,可以试试英文客服。境外打80027473333/‭800 888 6628‬
Poisson123  钻石会员  | 2020-2-3 16:40:33  新加坡  | 显示全部楼层
曼谷到吉隆坡不受影响吧,给退不?
henri1987  终钻会员  | 2020-2-3 22:04:38  上海  | 显示全部楼层
估计不让退
longrain_cq  钻石会员  | 2020-2-3 23:27:55  越南  | 显示全部楼层
怕菠萝 发表于 2020-2-3 15:57
官网预订管理功能已经崩溃
官网预订功能也不能退票. 估计只有营业点和发邮件2种方式可以退票.
我之前退票是通过发邮件退的票.必须用你订票时留的邮箱发邮件. 一般来说会转到出发地的营业点的邮箱, 我之前是越南出发的, 所以转到了越南泰航办公室的邮箱, 确认一些信息后就帮我退票了. 但需要的时间很长.
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (2朵) 鲜花榜
Ke1vin4 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Jerry02285 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞享人生  钻石会员  | 2020-2-4 08:07:49  湖北  | 显示全部楼层
发邮件吧
笨森  空乘  | 2020-2-5 11:33:32  加拿大–不列颠哥伦比亚  | 显示全部楼层
只能多打打电话了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
frankfoo2020-2-5 12:29
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
frankfoo  蓝钻会员  | 2020-2-5 12:29:30  加拿大–不列颠哥伦比亚  | 显示全部楼层
特殊时期也是没办法

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