2020年11月12日CA1201这班乘务组，既然你们不要脸，那就不要怪我继续投诉！！！

TomZhang 发表于 2020-11-20 21:00

哪里可怕？

代入客服就可怕

UncleJun 发表于 2020-11-20 21:24

代入客服就可怕

就事论事，大家开诚布公把事情讲清楚，很容易的事情，被搞得很复杂。

祝先生pa 发表于 2020-11-20 21:19

对 不行就民航局投诉。。坚决投诉到底

反正也是用点儿垃圾时间跟她们耗，看看她们还出什么牌，满满耗着，享受这个过程。最后让她们为她们自己的推卸责任买单。

西伯 发表于 2020-11-20 21:11

楼主的投诉是因为没有允许你、同伴换座位引发的吧！这种投诉一般都归类为解释类，无理取闹型

的确是无理取闹，但我抓住她们涉及飞行安全的漏洞，以此为投诉，所以我会努力不让这个投诉跟您的名字一样是一场闹剧。

支持楼主，不能让ca航为所欲为

我也好奇，到底什么耳机可以带什么不可以带

TomZhang 发表于 2020-11-20 20:59

我跟今天的客服说了，我不是不可以直接投诉到民航局，我还是希望在有限范围内解决这个问题。但是你们乘务组要是这个态度，那就对不起了，涉及飞行安全的投诉，请局方介入调查好了。

这件事乘务组本身问题就很大，如果国航方面也敷衍就可以投诉民航局了。这和我最近遇到的保险问题如出一辙，我和和气气找平安，打电话一问三不知，那态度就差没骂我了，然后直接找保监会，严正要求正式投诉，然后平安开始售前式的态度主动联系我了。有些搞服务业的太傲慢，非得敲打了才行的。

Healer-CAN 发表于 2020-11-20 21:50

支持楼主，不能让ca航为所欲为

谢谢支持，我在努力争取把无理取闹变成一个涉及飞行安全的严正投诉。

thesea 发表于 2020-11-20 21:51

我也好奇，到底什么耳机可以带什么不可以带

要是最后告诉我，机上配发耳机能戴，那以前的就过去了。从此之后坐国航，我每次都戴着配发耳机，我看有拦着我的，那就机上沟通；要是强制我摘耳机，我就等舱门开了，我就当着她们的面给95583打电话投诉，投诉完了我再下飞机。我也绝对不让警察请我下去。哈哈。——不过不一定每次都有时间跟她们耗，看情况吧。

lambgu 发表于 2020-11-20 21:56

这件事乘务组本身问题就很大，如果国航方面也敷衍就可以投诉民航局了。这和我最近遇到的保险问题如出一辙 ...

如果仅仅是客舱服务或者票务服务，也许差不多就算了；不过飞行安全，咱们就别当儿戏了。

thesea 发表于 2020-11-20 21:51

我也好奇，到底什么耳机可以带什么不可以带

有线的不能戴，怕万一紧急情况勒着你

yaghm 发表于 2020-11-20 22:09

有线的不能戴，怕万一紧急情况勒着你

每次带蓝牙都被小姐姐实力劝退

TomZhang 发表于 2020-11-20 22:02

要是最后告诉我，机上配发耳机能戴，那以前的就过去了。从此之后坐国航，我每次都戴着配发耳机，我看有拦着我的，那就机上沟通；要是强制我摘耳机，我就等舱门开了，我就当着她们的面给95583打电话投诉，投诉完了我再下飞机。我也绝对不让警察请我下去。哈哈。——不过不一定每次都有时间跟她们耗，看情况吧。

支持投诉，但过于较真儿……飞行毕竟只是生活的小小一部分

yaghm 发表于 2020-11-20 22:09

有线的不能戴，怕万一紧急情况勒着你

关键机上配发的也是带线的呀

thesea 发表于 2020-11-20 22:10

每次带蓝牙都被小姐姐实力劝退

蓝牙，机上安全广播，要关闭蓝牙。

TomZhang 发表于 2020-11-20 21:11

不让我换，我也认了。可是不能别人换了，你乘务组又不管。

如果别人是在乘务员同意的情况下换的，那才是问题

thesea 发表于 2020-11-20 22:12

支持投诉，但过于较真儿……飞行毕竟只是生活的小小一部分

我也是享受一下投诉的乐趣，发泄一下。

RS232 发表于 2020-11-20 22:14

如果别人是在乘务员同意的情况下换的，那才是问题

疏忽也是对防疫安全工作的不到位；当然，再这么说下去就是我矫情了。这个问题是导火索，但是主要的牌是飞行安全工作检查不到位，遇到问题没及时发现和制止。

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TomZhang 发表于 2020-11-20 22:02

要是最后告诉我，机上配发耳机能戴，那以前的就过去了。从此之后坐国航，我每次都戴着配发耳机，我看有拦着我的，那就机上沟通；要是强制我摘耳机，我就等舱门开了，我就当着她们的面给95583打电话投诉，投诉完了我再下飞机。我也绝对不让警察请我下去。哈哈。——不过不一定每次都有时间跟她们耗，看情况吧。

哥，你得搞清楚为啥不让戴耳机再说影响安全的话，不让戴耳机是因为怕出现紧急情况他本人听不到机上广播！人家影响的不是你的安全……