飞客优选平台服务协议

 

欢迎使用飞客网平台服务！（以下称本服务）。

 

飞客网平台：指包括飞客网（域名为flyert.com）、飞客优选商城、二手市集、求助代订等网站及版块。

 

一、 帐户安全

 

如果用户使用本服务，用户应该理解本服务具有平台性质、理解本平台服务项下将发生或可能发生资金变动等，用户理解并同意将以超出一般服务的严格态度维护和管理用户的帐户和密码的保密性并限制第三方使用/访问用户的计算机或移动设备，并且，用户明确同意对在用户的帐户和密码下发生的所有活动承担责任。

 

飞客网仅向具有支付能力的成年人提供本服务。如果用户未满18周岁，用户应当在父母或监护人的参与下使用本服务。

 

二、 订单生效规则

 

1、当用户下订单时，请用户仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为视为用户的行为，用户对收货人的行为承担连带责任。

用户提交订单即表示对订单中所确认的订购商品、收货地址等信息的准确性负责。如果因为用户填写的收货人联系电话、地址等信息错误，导致飞客网将货物交付给非用户指定的收货人的，由此造成的损失由用户自行承担。

 

2、用户理解并认可飞客网上的订单生效规则：

1）飞客网上展示的商品信息（如商品名称、价格、商品描述等）仅构成要约邀请。当用户通过飞客网订购商品，确定购买并成功提交订单时（订单内容应包含购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息），即视为用户向飞客网发出了购买订单商品的要约。

2） 当飞客网将订单中的商品按约定发出时（如商品出库），才构成飞客网对该订单的承诺，此时合同即告成立。

3）如果用户在一张订单中订购了多件商品并且飞客网只发出了部分商品时，用户与飞客网之间仅就实际发出的部分商品建立了合同关系，那么直到飞客网发出了其他部分商品时，关于其他部分商品的合同方告成立。

4）当用户作为消费者下单并支付货款的情况下，用户货款支付成功后即视为用户与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

 

3、飞客网仅向消费者提供商品或服务，若飞客网根据用户过往的购买记录、购买数量、IP地址、设备号、退货率、投诉率等因素合理怀疑用户非正常消费时，则飞客网有权单方取消订单。

 

4、用户有权在下列情况下取消订单：

1）经与飞客网协商达成一致的；

2）飞客网对用户订单做出承诺之前；

 

5、 飞客网有权在下列情况下取消订单：

1）经与用户协商达成一致的；

2）飞客网对用户订单做出承诺之前；

3）飞客网对用户订单做出承诺之后，若发现飞客网上显示的商品信息明显错误、用户订单信息明显错误或缺货等异常情况的。

 

6、飞客网在下列情况下，亦有权取消订单：

1）因不可抗力、飞客网系统发生故障或遭受第三方攻击，及其他飞客网无法控制的情形；

2）经飞客网判断，用户订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形；

3）按飞客网已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则，可取消用户订单的其他情形。

 

三、 用户权利与义务

 

1、用户有权根据本协议的约定，以及飞客网上发布的相关规则在飞客网（含飞客网移动客户端）上查询和浏览由飞客网发布的商品或服务（以下统称“商品”）信息，订购具体商品、发表使用体验、参与商品讨论、上传商品图片、参加飞客网的有关活动以及其他服务。

 

2、用户保证在飞客网购买商品过程中遵守法律法规、不违背社会公德及遵守诚实信用原则，不扰乱飞客网平台交易的正常秩序。

 

3、用户享有言论自由权利，并拥有适度修改、删除自己发表的文章、评价的权利。用户在发表使用体验、商品讨论或图片等内容时，除遵守本条款外，还应遵守飞客网的其他相关规定。

 

4、除本协议或另有约定外，用户理解并保证不利用在飞客网注册的账号进行经营活动、牟利行为及其他未经飞客网许可的行为，包括但不限于以下行为：

1） 严禁转卖飞客网账号、飞客里程、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用飞客网账号进行其他经营性行为等；

2）恶意利用技术手段或其他方式，为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为，影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响飞客网正常销售秩序的行为；

3） 以再销售或商业使用为目的，对飞客网商品或服务进行购买的（与飞客网另有合同约定的除外）；

4）商品或服务的供应商、代理商对其所供商品进行回购的行为；

5） 其他影响飞客网对用户账号正常管理秩序的行为。

 

四、 飞客网的权利和义务

 

1、飞客网有义务在现有技术的基础上维护整个网站的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户的网上交易活动得以顺利进行。

 

2、用户理解并认同，因网上交易平台的特殊性，飞客网没有义务对所有用户使用飞客网平台交易服务的过程及行为进行事前及实时审查。对于二手市集和求助代订板块的用户之间的交易，用户请慎重选择交易方式。如用户选择线下交易，则风险由用户自行承担，飞客网对用户的线下交易不承担任何责任。

 

3、飞客网仅限在“按现状”和“按现有”的基础上，向用户提供全部的信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务。除非另有明确的书面说明，飞客网不对网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的担保。

 

4、不论在任何情况下，飞客网均不对由于互联网设备正常维护，互联网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，骚乱，灾难性天气（如火灾、洪水、风暴等），爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任。

 

五、本服务的信息、各种服务或产品的品质

 

1、飞客网上的商品信息随时有可能发生变动，飞客网对此不作特别通知。飞客网将尽所有合理必要的努力并督促，使网站内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能真实准确、全面详细。但由于网站上商品信息的数量极其庞大，且受互联网技术发展水平等客观因素的限制，网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形用户充分理解并予以谅解。如用户发现商品信息错误或有疑问的，请在第一时间告知飞客网，并中止提交该订单。

 

2、飞客网努力使本服务上的各类信息尽可能准确。用户通过使用本服务任何信息订购的服务或产品，除明确提示为飞客网自营提供外，均为第三方独立提供，因此，该服务或产品的导致的一切问题、任何风险及各类纠纷将由用户与第三方直接沟通处理，飞客网将为用户提供必要的协助。

 

3、飞客网将尽最大努力确保用户所购商品价格与网站公布的价格一致，尽管如此，由于价格设置、文字描述、配图等错误及不可预见的系统故障等情形，可能出现价格误差，从而导致订单因重大误解或显失公平而无法履行的情况。若出现上述情形，建议用户直接联系飞客网协商解决；如协商未果，可联系飞客网，飞客网将在力所能及的范围内提供必要协助。

 

4、由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，飞客网无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品都会有货；用户订购的商品或服务如果发生缺货，用户和飞客网皆有权取消该订单。

 

5、飞客网上显示的每一款商品的价格都包含法律规定的税金，配送费用将根据飞客网上公布的飞客网配送政策和用户选择的送货方式另行计收。

 

六、 配送和交付

 

1、用户在飞客网购买的商品由飞客网的第三方配送公司（包括中通等，以下称“配送公司”）为用户完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；用户购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

 

2、飞客网不承担以下延迟配送、交货或无法配送的责任：

1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；

3）用户与飞客网约定特殊时间段内送货的；

4）因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的；

5）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

 

七、 适用法律和争议解决

 

通过使用本服务，用户同意本服务协议以及用户和本服务之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。有关与用户访问本网站或通过本网站购买的商品或服务的任何形式的争议应向飞客网所在地有管辖权的法院诉讼解决

 

八、网站政策、修改和可分性

 

请阅读飞客网网站上发布的其他协议、规定或政策。这些政策同样适用于用户对本服务的使用。飞客网保留在任何时候对飞客网各类协议、规定或政策和本服务协议作出修改的权利，若用户不接受变更后条款的，请立即停止使用，若用户在各类协议修改后选择同意并继续使用的，视为接受修订后的所有条款。如果本服务协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

 

本协议内容中以黑体、加粗等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。