海航航班取消不能转签外航？

天气原因取消，客服先强调了这个原因，然后说不能转签外航，只能改他们自己的，但是他们的航班特别少。。。

  还有个有意思的，我查询签转的那一班飞机就剩一张J了，我心说也挺好，虽然航班时间不好，我就回电过去，先让小姐姐帮忙查查看剩下那个能改的航班，不行就转那一班吧，然后一句好的稍等就没声音了，我心说查这个航班要这么久？期间我还呼唤过小姐姐一次，确认她还在线，过了好几分钟后告诉我说可以改，我就问客服是改签到公寓咩，客服答不是，我说我查询这就只有一张J了，客服答没事我这边给你操作，我：？？？我又问那仓位是？客服答就是原舱位。哦豁，怎么跟我以前CA转CZ不一样

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可以吧。他家本身没有多少航班，靠自家消化，骂街的肯定太多了。

有协议才可以

貌似可以转东航

上次坐海航墨尔本长沙，提前报延误四个小时，打客服告知赶不上我去广州的高铁了，二话不说直接给签了南航直飞广州的，哈哈哈哈，白金卡加公务舱，南航说了不给积分，给950717折腾了无数次电话，还按原来的票给了航段和积分，还给报销了高铁退票手续费，感觉血赚

楼主，说明延误/取消原因。不同原因，不同的处理方式。