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中国国际航空及凤凰知音会员等级权益——《飞客攻略》

2017-9-15 17:54 | 作者: 飞客资讯 | 查看: 141657| 评论: 0| 原帖 |赞:  75

摘要: ——中国国际航空及凤凰知音会员等级权益 作者id:CA1301 中国国际航空公司介绍 中国国际航空股份有限公司简称“国航”,英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”。国航是中国唯一载国旗飞行的 ...
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——中国国际航空及凤凰知音会员等级权益 作者id:CA1301

       中国国际航空公司介绍
       中国国际航空股份有限公司简称“国航”,英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”。国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司,以及世界知名的航空联盟——星空联盟成员之一,在航空客运、货运及相关服务诸方面,均处于国内领先地位。近年来,国航逐渐打造成就了一支“国航系”队伍;其主要成员包括深圳航空、山东航空、西藏航空、大连航空、国航内蒙古公司以及澳门航空。其对于旅客而言最主要的优势莫过于乘坐上述航空公司承运航班时,可以累积凤凰知音的定级里程以及享受相应的贵宾待遇。

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       国航凤凰知音会员等级介绍
       凤凰知音会员有五种级别,分别是普通卡、银卡、金卡、白金卡以及终身白金卡。除了“普通卡”外,其余的卡片均属于“贵宾卡”范畴。
       1.“首次升级标准”:在连续 12 个月内(以整月为单位),定级里程达到以下标准即可成为“凤凰知音”贵宾会员(首次升级,贵宾卡有效期至第三年的 3 月底)。
       · 定级里程达到 4 万公里或定级航段达到 25 个,升级为银卡会员
       · 定级里程达到 8 万公里或定级航段达到 40 个,升级为金卡会员
       · 定级里程达到 16 万公里或定级航段达到 90 个,升级为白金卡会员
       2. 保级标准:在贵宾卡有效期之内的连续 12 个月内(以整月为单位),定级里程达到以下标准即可继续成为“凤凰知音”贵宾会员;有效期至第三年的 3 月底。  
       · 银卡会员定级里程累积达到 3.5 万公里或航段累积达到 23 个
       · 金卡会员定级里程累积达到 7 万公里或航段累积达到 36 个
       · 白金卡会员定级里程累积达到 14.5 万公里或航段累积达到 80 个
      3. 最高等级终身白金卡的标准:自入会之日起,乘坐国航实际承运且挂 CA代号航班达到 100 万公里。此为官方的终身白金卡唯一标准,暂不存在任何其他的标准。

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      注:● 可提供该服务 ▲ 在条件允许的情况下可提供该服务

       ① 除累积飞行里程外,还可以按实际购票舱位获得额外里程奖励。该里程作为非定级里程,与飞行里程同时进入账户。客票上填写的承运人与实际承运人相同才能获得贵宾额外里程奖励。
       ②如果预订了头等舱、公务舱、经济舱的普通票价客票且并未出票时,座位将 被保留至航班起飞前 48 小时(本服务不适用于西藏航和澳门航)。
       ③如果在航班起飞前 48 小时或 72 小时内购买头等舱、公务舱、经济舱的普通票价客票,只需拨打 95583,就能保证优先购买到并如期成行(本服务不适用于西藏航和澳门航)。
       ④终身白金卡、白金卡和金卡会员本人申请 O/I/X 舱兑换奖励机票或升舱不受禁兑期限制。如遇特殊日期旅行,由于座位资源有限,请提早向会员服务中心提出奖励客票或奖励升舱的座位申请,将优先保证兑换(本服务不适用于西藏航)。
       ⑤在航班条件允许的情况下,银卡会员本人可为实际承运人向国航或山航的会员服务中心提出奖励客票和奖励升舱的座位申请。大中华区、日韩、东南亚、中东和南亚航线,可在航班起飞前 48 小时内申请。欧洲、北美、澳大利亚和非洲航线,可在航班起飞前 72 小时内申请(本服务不适用于其他国航系航空公司)。
       ⑥遇到补同等舱位的旅客,将有优先于其他级别会员的候补服务(级别候补顺序为终白、白金、金、银;同级别会员候补相同舱位,按提出需求时间顺序候补),澳门航只提供优先机场候补服务。
       ⑦机场未设置头等舱柜台时,终身白金卡和白金卡可在公务舱柜台办理乘机登记手续;机场未设置公务舱柜台时,金卡会员可在头等舱柜台办理乘机登记手续,银卡会员在经济舱柜台办理乘机登记手续。
       ⑧在国航系各航空公司自营航班普通行李免费托运标准规定之外,贵宾会员可额外免费托运一件普通行李。行李标准为:
       计重制行李运输航线:每件普通行李长、宽、高分别不超过 100 厘米(40 英寸)、60 厘米(24 英寸)、40 厘米(16 英寸)。
       计件制行李运输航线:每件普通三边之和不得超过 158 厘米(62 英寸包括滑轮和把手),乘坐头等 / 公务舱行李重量不超过 32 公斤(70 磅),乘坐经济舱行李重量不超过 23 公斤(50 磅)。
       ⑨会员本人持卡可进入所乘航班实际承运航空公司的休息室。乘坐国航、深航实际承运航班,可进入星空联盟金卡休息室。
       ⑩受邀人乘坐航班要求:
       会员本人乘国航实际承运且挂 CA 代号航班时,受邀人限乘当日星空联盟成员实际承运航班。
       会员本人乘深航实际承运且挂 ZH 代号航班时,受邀人限乘当日星空联盟成员实际承运航班。
       会员本人乘山航实际承运且挂 SC 代号航班时,受邀人限乘当日同一航班。
       会员本人乘西藏航实际承运且挂 TV、CA 代号航班时,受邀人限乘当日同一航班。
       会员本人乘澳门航实际承运且挂 NX 代号航班时,受邀人限乘当日同一澳门航实际承运且挂 NX 代号航班。  
      ⑪机场未设置公务舱休息室时,可在头等舱休息室候机。
   ⑫乘坐以下机场始发的国航实际承运且挂 CA 代号国际航班或深航实际承运且挂 ZH 代号国际航班时,可在北京首都国际机场 T3 航站楼、成都双流国际机场、天津滨海国际机场、大连周水子国际机场、深圳宝安国际机场尊鹏阁、无锡硕放机场尊鹏阁、沈阳桃仙国际机场尊鹏阁、南京路口机场尊鹏阁、西安咸阳机场尊鹏阁,免费进入国航或深航自营国际公务舱休息室候机。
   ⑬乘坐以下机场始发的国航实际承运且挂 CA 代号国内航班或深航实际承运且挂 ZH 代号国内航班时,可消费 1500 公里进入如下休息室候机:北京首都国际机场 T3 航站楼、成都双流国际机场、天津滨海国际机场、呼和浩特白塔国际机场、上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场 2 号航站楼、杭州萧山国际机场和重庆江北国际机场的国航自营国内公务舱休息室;深圳宝安国际机场、广州白云国际机场、无锡硕放国际机场、沈阳桃仙国际机场、南京禄口国际机场和西安咸阳国际机场的深航尊鹏阁。
   ⑭乘澳门航承运航班,航班不正常时无会员服务。
   ⑮乘西藏航承运航班,且无公务舱服务标准时,金卡会员在航班不正常时,同头等舱旅客待遇。

       凤凰知音会员累积标准
       2016 年 3 月凤凰知音执行全新舱位累积率,子舱位定义被重新规划。通过表格我们看出国航全面缩水对经济舱的累积率以及部分公务舱累积标准,而远程洲际航班机票价格也有部分下降。从某种程度来说国航也是紧跟欧美航空公司的潮流,也在慢慢向“累积率与购票金额”看齐。

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      我们注意到凤凰知音会员累积美联航实际承运的公务舱至少为 150% 累积率。笔者在查询了国航与美联航有竞争的航线中(北京—旧金山 / 纽瓦克 / 华盛顿)美联航的公务舱价格均比国航同类舱位最低价格便宜近千元。不过美联航的航班不累积里程。

       凤凰知音里程兑换
       自 2016 年 3 月 27 日以来,可以使用里程进行任何经济舱付费子舱位的升舱,这是全新的兑换规则,之前仅适用于部分高价位经济舱升级公务舱,如今更好地方便广大凤凰知音会员进行里程的使用。当然升舱所使用的里程与舱位进行挂钩,子舱位越低所使用的里程就越高。

      具体的兑换机票规则和升舱规则,广大会员可登录凤凰知音网站进行查看。



       以上内容节选自《飞客攻略007》,这是一份为白领与精英们度身定做的出行指南,是无数“空中飞人”和“酒店达人”的技巧总结和攻略分享,也是献给常旅客和即将成为常旅客的你们的实用手册。在《飞客攻略007》中,您会看到10位来自不同行业的资深常客分享他们从常旅客新手到资深专家的转变过程;也会有常旅客计划指南,简单讲述了主流航空酒店常旅客计划的特点、会员等级以及积分累计和使用技巧。希望大家能从此书中得到启发,从而找到适合自己的常旅客计划,用合适的价格获得最舒适的旅行体验。

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