海口第二站选择了丽思卡尔顿,名义上算是海口酒店的天花板吧。离机场也比较近,回程路上顺便打卡体验。酒店外位于观澜湖度假区内羊山大道,周边设施包括高尔夫球场、深免购物中心、泰迪熊博物馆和狂野水世界。吃喝玩乐都能解决,唯一的缺点算是没有海景吧。
自驾从海口万豪过去,地面停好车,拖着行李走到大门,就在我已经对礼宾放弃的时候,一位小哥冲了上来,帮忙拿行李,引导前台登记,后续小哥也是帮忙把行李送入房间,礼宾体验算是做了把过山车,好在及时挽回。
前台登记,稀松平常的必备流程,前台负责接待的工作人员也算温柔、热情,本来没啥,走马观花一般,但后续的故事却让我有些意难忘。本次入住是订的行政双床房,前台告知升级到行政楼层双床房,会员可以赠送两份早餐,我也没觉得什么不对,在礼宾的陪同下回了房间。整理好行李四点多,打算去酒廊体验下午茶,结果在电梯里发现房卡刷不动19层,弄了半天电梯都降到1楼了,第一反应是房卡坏了吗?我是万万没想到前台压根没给我行政区权益。越想越不对,我就直接去了前台询问,小姐姐看都没看直接给我一句:先生,我们的行政权益是需要单独购买的!我当时就了,还是克制了下,礼貌的提示了下我订的就是行政房,小姐姐查询完,宕机了几秒马上给我道歉……我就不明白了,行政房和基础房差价毛1000,还跟我核对房价让我签字的,前台登记是不看不过不过脑吗?论坛里也有人也提过类似遭遇的,这肯定不是他们第一次出现这种错误,也不会是最后一次!

酒店外观

身份铭牌

大堂

大堂吧

大堂电梯



公区洗手间都提供擦手巾
钛金会籍,佛心入住,订的行政高尔夫景观双床房,给的1809房型,目测是未升级,不过双床也没啥好升级了。
客房面积约50m2,空间还算富裕,装修风格符合丽思奢华定位,用了很多木制和皮质元素。电动窗帘算基本配置,胶囊咖啡机搭配六颗胶囊还算大方,BOSE Soundlink III 的低音让人惊艳。
槽点也有。卫浴五金竟是科勒,有些自掉身价;没有配置智能马桶;没有儿童备品。
另外,客房电梯只有三台,整个入住期间都感觉电梯要等很久。

客房电梯

客房走廊

行政高尔夫景观双床





mini吧

六颗胶囊




备品-紫水

吹风机,包装精致,希望打开是dyson


高尔夫景观

欢迎水果 手写信
酒廊在19楼,布局比较奇特,不像一般酒廊那种一马平川,可以一览全局,丽思的酒廊有个单独吧台房,还有个单独会客厅,把酒廊隔成两段,中间还有个玄关,有曲径通幽之妙。
下午茶出品卖相不错,适合名媛拍照打卡,味道嘛平平过,部分甜点甜度超标,虾仁三明治味道还行,其他没啥特别印象深刻的好介绍了。用完餐,服务人员也会询问口味,还会跟主厨反馈,这点做的比较好。
HH还算丰富,具体见图,味道也说得过去,放在酒廊界也算能打,但结合房价,感觉还是差点意思。面档可以现做担担面,第一次吃,还挺好吃,在海口的酒廊吃四川的担担面……
早餐在三楼的西餐厅·意坊,感觉是少而精的路线,用餐人不多,整个体验比较舒适。面档有海南特色抱罗粉,可以继续嗦粉;浇头有酸笋,好吃是好吃,难闻也是真难闻;班尼迪克蛋让人惊艳,base是贝果和三文鱼。
中餐出品有羊排和水煮肉片,如果不是早餐吃的晚,我可以做个干饭人!

酒廊

会客区



会客厅


用餐区

下午茶

司康

HH出品




午餐出品




羊排 水煮肉片,干饭搭档


意坊 早餐厅



早餐出品


班尼迪克,base是烟熏三文鱼和贝果




拿铁压轴
酒店的健身房、泳池和儿童俱乐部都在三楼,和万丽共用。
健身房在三楼,布局属于细长型,器械不多,6台跑步机,1台健身车(略少),3台椭圆机,上肢器械5台,下肢器械2台,胜在都是TechnoGym的。有个单独的哑铃室,健身房没和泳池共用更衣室,而是内部自带了小更衣室和卫生间。健身房的成人活动看着满丰富,每天都有安排活动,实际体验如何有待验证。本次入住期间使用健身房的客人很少,我体验下来基本包场的感觉,加上器械比较好用,感受不错。
酒店依旧没有室内泳池,感觉这是海口酒店的通病,风大没有下水。泳池更衣室不大,配置了温水按摩池,健身房和泳池的更衣室柜子都是密码锁,比较方便。
儿童俱乐部很棒,基本配置就能吊打海口万豪,再加上两台XBOX,可以直接起飞。全程都是我在玩,就差改名康乐中心了

健身房



活动表

户外泳池




按摩洗

更衣室

儿童俱乐部

Xbox
整体入住体验下来,海口丽思的硬件和服务都及格。酒店也算厚道,高卡会员都有送免费早,也因此感觉行政不值得上。最后丰俭由人,任君选择!